تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows RT أو ويندوز 8 Windows Server 2012، الإبلاغ عن خطأ Windows (WER) إنشاء تقرير تعطل بشكل غير صحيح. على الرغم من ذلك، يتم فقدان لم وظيفة أو البيانات.

الحل

معلومات التحديث التراكمي

لحل هذه المشكلة، تثبيت ويندوز 8 و Windows Server 2012 التحديث التراكمي 2811660. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة التحديث التراكمي هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2811660 Windows 8 و Windows Server 2012 التحديث التراكمي: مارس 2013

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×