الأعراض
العرض الأول
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
قيمة إدخال التسجيل سيليكتيفيسوسبيندينابليد ضمن مفتاح التسجيل التالي 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid و Pid > \ \Device < الجهاز > المعلماتفي مسار السجل هذا، هو "USB Vid و Pid" معرف المورد "و" معرف المنتج لجهاز USB الخاص بك، و "الجهاز رقم جهاز USB الخاص بك.
-
في "إدارة الأجهزة"، يمكنك توسيع أجهزة واجهات بشرية.
-
انقر فوق أجهزة الإدخال USB، ومن ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
-
انقر فوق استعراض الكمبيوتر بحثاً عن برنامج التشغيلومن ثم انقر فوق الاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على الكمبيوتر.
-
حدد طراز جهاز USB الإدخال في مربع الحوار ومن ثم انقر فوق التالي.
-
انتهاء Windows تثبيت برنامج تشغيل جهاز USB جهاز واجهة بشرية (HID).
-
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، يتم تغيير قيمة إدخال التسجيل سيليكتيفيسوسبيندينابليد إلى 0. ولذلك، التوقف المرحلي المحدد ل USB تعطيل الميزة، ويؤدي ذلك إلى زيادة استنزاف البطارية.
العرض 2
بعد تثبيت الإصلاح جديد يقوم بتحديث برامج التشغيل بتثبيت الملف Input.inf على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows RT أو ويندوز 8 Windows Server 2012، قيمة إدخال التسجيل سيليكتيفيسوسبيندينابليد يتم تغيير بشكل غير متوقع من 1 إلى 0.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355 ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2. أو، تثبيت التحديثات 2934016 ل Windows 8 و Windows Server 2012.
تحديث معلومات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
تحديث معلومات Windows 8 و Windows Server 2012
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2934016، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2934016 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: نيسان/أبريل 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoftلمزيد من المعلومات حول المحدد ل USB إيقاف، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
