تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • نشر بيئة Microsoft Lync Server 2010 أو 2013 ملقم Microsoft Lync محلي لمؤسسة.

  • تتم استضافة علب بريد للمستخدمين في المؤسسة على Exchange عبر إنترنت.

  • لا توجد أي توجيه من شبكة داخلية للإنترنت.

  • تنزيل Lync إصدار الهاتف الهواتف الحمل وترجمة ملف تكوين تلقائي (PAC) وكيل.

في هذا السيناريو، يحاول Lync إصدار الهاتف الهواتف الحمل فقط للاتصال مباشرة "خدمة ويب".

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لأهمية خطأ الذي يحدث عند فشل الاتصال مباشرة "خدمة ويب" تقوم بتشغيل استخدام اتصال الوكيل.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت أحد التحديثات التراكمية التالية:

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×