الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
نشر بيئة Microsoft Lync Server 2010 أو 2013 ملقم Microsoft Lync محلي لمؤسسة.
-
تتم استضافة علب بريد للمستخدمين في المؤسسة على Exchange عبر إنترنت.
-
لا توجد أي توجيه من شبكة داخلية للإنترنت.
-
تنزيل Lync إصدار الهاتف الهواتف الحمل وترجمة ملف تكوين تلقائي (PAC) وكيل.
في هذا السيناريو، يحاول Lync إصدار الهاتف الهواتف الحمل فقط للاتصال مباشرة "خدمة ويب".
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لأهمية خطأ الذي يحدث عند فشل الاتصال مباشرة "خدمة ويب" تقوم بتشغيل استخدام اتصال الوكيل.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت أحد التحديثات التراكمية التالية: