الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
محاولة إجراء اتصال شبكة هاتف تبديل العمومية (PSTN) إلى جهة اتصال باستخدام Microsoft Lync 2013. جهة الاتصال قد تكون جهة اتصال Outlook أو تخزينها في خادم Lync دفتر العناوين.
-
للاتصال بجهة الاتصال، انقر فوق الارتباط عدد PSTN في بطاقة جهة الاتصال.
-
جهة الاتصال قبول المكالمة أو إنهاء المكالمة بعد ثلاث حلقات.
-
انقر فوق علامة التبويب المحادثات في Lync 2013.
في هذا السيناريو، يظهر الاسم في عنصر مكالمة هاتفية في محفوظات المحادثات بدلاً من اسم الجهة الاتصال.
انقر فوق علامة التبويب محفوظات المحادثات في Outlook، مفقود اسم الجهة الاتصال في قائمة المشاركين عنصر الدعوة الصادرة. بالإضافة إلى ذلك، عند النقر فوق العنصر لاستدعاء صادر، معلومات تفصيلية عن جهة الاتصال غير موجود في هيئة البريد.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف التحديث Lync 2013 2880474 : نيسان/أبريل 2014