التعلم المخصص ل Microsoft 365-الاسئله المتداولة

ما المقصود بالتعلم المخصص ل Microsoft 365 ؟

التعلم المخصص ل Microsoft 365 (المعروف سابقا بخدمات التدريب علي Microsoft) عبارة عن حل تعليمي رقمي ومخصص يساعد العملاء علي تحويل مؤسساتهم. يوفره:

• محتوي مرن قابل للتخصيص-اختيار المسؤولين إخفاء المحتوي أو إظهاره استنادا إلى البيئة الخاصة بهم أو إنشاء قوائم التشغيل المخصصة الخاصة بهم التي تم تخصيصها لاحتياجات المؤسسة الفريدة. يقوم المستخدمون النهائيون بإنشاء قوائم التشغيل الخاصة بهم ومشاركتها مع الزملاء.

• المحتوي المحدث دائما-يتم تحديث محتوي التعلم باستمرار ، مما يمكن المؤسسات من توفير مكتبه من التدريب علي المستخدمين النهائيين وتجنب الإزعاج لاجراء التغييرات نفسها.

• التدريب علي فرق Microsoft – توفر الخدمة مجموعه أدوات فرق Microsoft الكاملة لتجربه جماعي.

• أدوات القياس (القدرة المستقبلية) – سيحصل الاداره علي معارف دقيقه هامه إلى التدريب المستهلك في المؤسسة.

;كيف يعمل؟

يقدم التعلم المخصص ل Microsoft 365 محتوي التدريب من متجر محتوي مستضاف بالويب إلى جزء ويب علي موقع اتصالات SharePoint الخاص بالعميل. تتم أضافه المحتوي الجديد والمحدث بشكل مستمر بواسطة Microsoft عبر حل متجر المحتوي ، ويمكن لمسؤولي المؤسسة والمستخدمين النهائيين إنشاء مسارات المحتوي وقوائم التشغيل المخزنة محليا في قوائم SharePoint.

ما تعلمنا حتى الآن ؟

بالنسبة إلى التاريخ ، فانه قد شاركت 25 مؤسسه في المرحلة التجريبية ، مما يساعد علي تطوير الحل واختباره. لقد تعلمنا ان العملاء يعانون من ثلاثه تحديات رئيسيه مع التدريب علي الموظفين كيفيه استخدام تطبيقات Microsoft وخدماتها:

• تخصيص محتوي التدريب لتلبيه احتياجات البيئة الخاصة به

• المحافظة علي تحديث محتوي التدريب

• قياس نتائج جهود التدريب الخاصة بهم

ما الذي كانت ملاحظات العملاء الارشاديه مسبقا ؟

حتى الآن ، أصبح العملاء سعيدا جدا بفضل التجربة. اليك بعض الشهادات:

• "سيؤدي ذلك إلى توفير عديد من الوقت." أداره الاتصالات والتدريب

• "لقد قمت بتثبيت الموقع في بيئة التطوير. إنني أحب ذلك. هذا هو الاجراء الذي كنت تنتظره. " مهندس الحل الأول

• "عند الستيفاني والتعرف علي الباقي من ذلك ، كانت هناك تشيرس في العالم. من المحتمل ان يكون العملاء المتوقعون لبرامج ال Microsoft 365 الخاصة بهم في الهند اكستاتيك. " موفر خدمه الدعم

متى سيتم تشغيل الحل ؟

سيتوفر التعلم المخصص ل Microsoft 365 كقائد مدار في ربع السنه المالية في التقويم في 2018 (ربع) 2019). تاريخ الإصدار الهدف الحالي للحل هو ربع في سنه تقويم 2019. 

ما الذي يحدث في مجموعه أدوات جماعي ؟ كيف يتم دمجه في تعليم مخصص ل Microsoft 365 ؟

ستظل مجموعه الاداات لتجربه جماعي موجودة ، ولكن سيتم تسليمها عبر تعليم مخصص ل Microsoft 365 ، وليس ككيان محتوي منفصل.

كيف تعلم مخصص ل Microsoft 365 المقارنة بعروض الشركاء من الشركات التي توفر خدمات التدريب علي المؤسسة ؟

يوفر عدد من شركاء Microsoft الحاليين حلول التدريب ل Microsoft 365 و Windows 10. يقدم الكثير من هؤلاء الشركاء خدمات premium التي تتجاوز قدرات التعلم المخصص ل Microsoft 365 ، مما يوفر القيمة الفريدة والملحة التي تساعد العملاء علي منح تقنيه Microsoft. يمكن ان تتضمن إمكانيات الشريك الفريدة تصميم الدورة التدريبية المخصصة وتصميم جاميفيكيشن وتحليلات سلوك المستخدمين وميزات الاتصال الشامل والتفاوض والدعم المباشر.

عند التفكير في تحديد حل (حلول) التدريب الذي سيتم استخدامه ، يجب ان يكون العملاء بالضرورة المتطلبات والخط الزمني والموازنة. من الممكن أيضا ان يتم أيضا التعرف علي تعليم مخصص ل Microsoft 365 بالاشتراك مع عروض شركاء التدريب.

هل يمكنني جدوله مكالمة مع العميل لمنحها معاينه ، و/أو تقديم مواد اضافيه قبل بدء التشغيل التجريبي ؟

بما في ذلك الاستجابة المزعجة للإعلان عن القائد ، لن نتمكن من الوفاء بالعملاء أو Microsoft فتس أو الموردين بينما نقوم بإكمال بناء القائد. نقدر لك علي صبر واهتماماتك المشاركة في القائد.

هل يمكنني الحصول علي عرض توضيحي للحل ؟

للأسف ، لن نتمكن من تقديم عروض الحل كما سنقوم بتطوير الإصدار التجريبي. الرجاء الاطلاع علي أدناه للقطات الشاشة التصورية.

لدي اسئله اضافيه. من يمكنني التحدث معه ؟

سنستمر في تحديث صفحه الاسئله المتداولة هذه لان الخطط تاتي معا ، لذا تحقق مره أخرى من وجود التحديثات. سنقوم أيضا بالتواصل مع الجميع علي ويتليست مع المزيد من التفاصيل لأننا اقتربوا من التوفر العام للحل.