افترض أنه قد تم تعطيل الصوت والفيديو في إعدادات نهج المؤتمر. عندما تحاول مشاركة سطح المكتب أثناء اجتماع عبر إنترنت مع المستخدمين الخارجيين الذين لا تتحد مع الشركة، هؤلاء المستخدمون لديهم أي دليل على مشاركة سطح المكتب معها في Microsoft Lync 2013.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث الأمني الصادر في 8 كانون الأول/ديسمبر 2015 (KB3114351) ل Lync 2013 (سكايب للعمل). ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.