الأعراض
عند فتح إعداد جهاز الصوت باختيار الأدوات > خيارات > جهاز الصوت في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات) التي تم تثبيت التحديث الأمني الصادر في 8 كانون الأول/ديسمبر 2015 ، لا أستطيع أن أرى جهاز الكمبيوتر ميكروفون ومكبرات الصوت في القائمة المنسدلة "جهاز الصوت". بدلاً من ذلك، فقد تشاهد اسمين مكررة للأجهزة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 7 يونيو 2016، (KB3115033) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
