مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
قمت بتحديد خيار إعادة فتح المحادثات عندما أقوم بتسجيل الدخول في خيارات > عام في Microsoft Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013).
-
تكون نشطة في إحدى غرف المحادثة غير موجود في قائمة جهات الاتصال. في نفس الوقت، هناك بعض المحادثات المبوبة التي تحتوي على بعض الرسائل التي تأتي من المشاركين الآخرين.
-
تسجيل الخروج من Skype للعميل العمل دون إغلاق غرفة المحادثة يدوياً.
في هذه الحالة، عند تسجيل الدخول العميل مرة أخرى، غرفة محادثة يتم فتح كما هو متوقع. ولكن قد تجد الإشارة إلى العدد الإجمالي للرسائل لغرفة المحادثة بدلاً من أن الرسائل غير المقروءة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت 10 يوليو 2018، تحديث الأمان ل Skype للعمل عام 2015 (Lync 2013) (KB4022225).
ملاحظة:تمت ترقية Lync 2013 إلى Skype للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.