الأعراض
تحدث هذه المشكلة عند فتح مربع الحوار "إعادة توجيه المكالمات" باختيار الأدوات > خيارات > تحويل المكالمات > ستنتقل إلى المكالمات التي لم يرد عليها من أجل تحديد مجموعة استجابة في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات).
عند حدوث هذه المشكلة، لا يمكن تحديد مجموعة الاستجابة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 7 يونيو 2016، (KB3115033) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.