ينطبق على
Skype for Business 2016

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • كنت في اجتماع المبنية على الفيديو "مشاركة الشاشة" (VbSS) في Microsoft Skype للعمل في 2016.

  • مستخدم الذي يستخدم بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) ينضم إلى الاجتماع.

  • يتم إنهاء RDP جلسة عمل المشاركة.

في هذه الحالة، يتم إرسال السجلات "نوعية التجربة" (QoE) التي تم تخزينها في التقرير تسجيل تفاصيل الاتصال (CDR) بتنسيق غير صحيح لهذه الدورة.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت 9 مايو 2017، تحديث الأمان (KB3191858) Skype للعمل في 2016.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.