تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • كنت في اجتماع المبنية على الفيديو "مشاركة الشاشة" (VbSS) في Microsoft Skype للعمل في 2016.

  • مستخدم الذي يستخدم بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) ينضم إلى الاجتماع.

  • يتم إنهاء RDP جلسة عمل المشاركة.

في هذه الحالة، يتم إرسال السجلات "نوعية التجربة" (QoE) التي تم تخزينها في التقرير تسجيل تفاصيل الاتصال (CDR) بتنسيق غير صحيح لهذه الدورة.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت 9 مايو 2017، تحديث الأمان (KB3191858) Skype للعمل في 2016.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×