الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
كنت في بيئة Microsoft Exchange Server 2013 يحتوي على 3 التحديث التراكمي بتثبيت التحديث التراكمي 6 .
-
لديك مواقع "Active Directory" أو أكثر (الموقع 1 و 2 الموقع)، وكلا الموقعين تثبيت خادم "وصول العملاء".
-
لديه علبة بريد في الموقع 1.
-
حاول تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم مسؤول Exchange اتحاد شرق أفريقيا من خادم "وصول العملاء" في موقع 2.
في هذا السيناريو، يتم تسجيل دخولك إلى تطبيق ويب Outlook بدلاً من مجموعة شرق أفريقيا. إذا لم يكن لديك علبة بريد في الموقع 1، سوف تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة تسجيل الدخول إلى مجموعة شرق أفريقيا من خادم Client Access في الموقع 2:
حدث خطأ ما.
حدثت مشكلة أثناء كانوا يحاولون استخدام علبة البريد.
X OWA خطأ: Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException
س-OWA-الإصدار: إصدار OWA
س-فيسيرفير: فيسيرفير
س-بيسيرفير: بيسيرفير
التاريخ: التاريخ والوقت
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن المكون هتبروكسي بمعالجة الطلب بشكل صحيح.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت 7 التحديث التراكمي ل Exchange Server 2013.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم url الخاص بخادم "وصول العملاء" في موقع يحتوي على علبة بريد المستخدم لتسجيل الدخول إلى مجموعة شرق أفريقيا. للمستخدمين الذين ليس لديهم علبة البريد، استخدم URL الخاص بخادم Client Access علب التحكيم المضيفين SystemMailbox {bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c}.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".