ملخص
توضح هذه المقالة المشكلات المعروفة متعددة تؤثر على الفرقة استوديوهات عبر الإنترنت (ايسو) والتي قد تواجهها عند تشغيل Microsoft عصر الإمبراطوريات الثالث.
مزيد من المعلومات
الإصدار 1: رسالة الإعلام بالخطأ CRC عدم تطابق
عند محاولة بدء تشغيل لعبة متعددة اللاعبين Microsoft عصر الإمبراطوريات الثالث، قد تلاحظ أن المستعرض اللعبة ايسو يتضمن اسم "عدم تطابق CRC". إذا نقرت فوق للالتحاق بإحدى هذه الألعاب، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
عدم تطابق في اتفاقية حقوق الطفل
قد تحدث هذه المشكلة لسبب من الأسباب التالية:
-
قام شخص آخر الذي تحاول تشغيل تثبيت حزم توسيع مختلفة.
-
قام شخص آخر الذي تحاول تشغيل تثبيت تحديثات برامج مختلفة.
-
قام شخص آخر الذي تحاول تشغيله التعديل مختلفة (وزارة الدفاع) تثبيت.
-
تشغيل إصدار غير معتمد من اللعبة، وتم تعديل الملف التنفيذي اللعبة.
إذا قمت مسبقاً بتشغيل الأحدث تحديثات اللعبة، وإذا كان لديك حزم توسيع نفس تثبيت كلاعب آخر الذي تحاول تشغيله، ثم إزالة وإعادة اللعبة لحل هذه المشكلة. إذا لم يكن لديك تثبيت حزم توسيع، يجب عليك شراؤه أو الانضمام لعبة أخرى. إذا لم تكن تحديثات الألعاب، راجع المقطع "تحديثات الألعاب" في هذه المقالة.
إذا لم يكن لديك تعديل خارجية معينة، تحميلها أو محاولة الانضمام إلى لعبة أخرى لا تتطلب تعديل خارجية. إذا قمت بتثبيت خارجية وزارة الدفاع، وإذا كنت على علم بالملفات التي تغيرت التعديل، إزالة وقم بإعادة تثبيت اللعبة. ثم قم بتطبيق تحديثات اللعبة.
إذا قمت بتثبيت أية أدوات مساعدة أو تصحيحات القرصنة، ثم إزالة وإعادة اللعبة. ثم قم بتطبيق آخر تحديث للعبة.
تحديثات الألعاب
تأكد من أن لديك أحدث التحديثات المثبتة عصر الإمبراطوريات الثالث عن طريق زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
المسألة 2: فشل في الاتصال بالملقم ايسو
عند محاولة الاتصال ايسو، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
فشل الاتصال بملقم ايسو
قد تحدث هذه المشكلة إذا كان لديك برنامج حماية من الفيروسات أو جدار الحماية قيد التشغيل على الكمبيوتر. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم برنامج جدار الحماية مثل "زون ألارم"، جدار الحماية الشخصي MacAfee أو Norton أمان إنترنت أو المدافع الثلج الأسود يسمح أو كتل الوصول إلى الإنترنت على أساس كل برنامج.
لحل هذه المشكلة، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج جدار الحماية. يمكنك الاتصال الشركة المصنعة للبرنامج لمساعدتك في تعطيل البرنامج. بعض من هذه البرامج ترون في الزاوية اليمنى السفلي من الساعة. يمكن تعطيلها. للقيام بذلك، انقر نقراً مزدوجاً فوق البرامج، ثم انقر فوق تعطيل أو انقر فوق إنهاء. إذا استمر حدوث المشكلة، تنفيذ إجراء تمهيد نظيف.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تنفيذ إجراء تمهيد نظيف، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
كيفية تنفيذ إجراء تمهيد نظيف لتحديد ما إذا كانت البرامج في الخلفية تتداخل مع لعبة أو برنامج الذي تستخدمه حاليا 331796
المسألة 3: فقدان الاتصال إلى ايسو
قد يكون الملقمات ايسو مؤقتاً لأسفل أو تحت الصيانة. لا يمكن تأسيس اتصال مع الخادم، وإذا كنت قد جربت كافة الطرق الأخرى إعادة تأسيس الاتصال، قد تضطر إلى الانتظار حتى يتم إعادته الملقمات على الخط. الرجاء الانتظار لمدة 30 دقيقة، ومن ثم حاول الاتصال مرة أخرى. متابعة لمحاولة الاتصال حتى يتم تشغيل الخوادم مرة أخرى وحل المشكلة.
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
