الأعراض

عند محاولة استخدام "حجز مورد" لجدولة مورد مثل غرفة باستخدام Microsoft Outlook، قد تلاحظ السلوك التالي عند "حجز المورد" غير الناجحة:

  • لا يستجيب المورد تلقائياً بطلبات الاجتماع.

  • لا يستجيب المورد بشكل صحيح لطلبات الاجتماع.

  • المورد الحجز مزدوج.

السبب

علبة البريد غير صحيحة أو تكوين تقويم تدفق البريد إعداد قد يسبب مشاكل مع علب بريد موارد.

الحل

الإرشادات التالية مناقشة الإعدادات التي يجب مراجعتها عن طريق Microsoft Exchange إدارة Shell و Outlook Web Access لتحديد ما إذا كان مورد علبة بريد بشكل صحيح. قبل البدء، يكون غرفة عمل متوفرة لمقارنة إعدادات ضده.  

الإرشادات التالية مناقشة الإعدادات التي يجب مراجعتها عن طريق Microsoft Exchange إدارة Shell و Outlook Web Access لتحديد ما إذا كان مورد علبة بريد بشكل صحيح. قبل البدء، يكون غرفة عمل متوفرة لمقارنة إعدادات ضده.

  • تحقق من تكوين علبة البريد باستخدام الأمر التالي:

    get-mailbox <Identity>| fl ResourceType,RecipientType,RecipientTypeDetails,IsLinked,LinkedMasterAccount,IsShared

    وينبغي للإخراج ما يلي:

    ResourceType : Room
    RecipientType : UserMailbox
    RecipientTypeDetails : RoomMailbox
    IsLinked : False
    LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
    IsShared : False

     

  • إذا كان لديك لتحويل علبة البريد إلى علبة بريد غرفة، استخدم الأمر التالي. لمزيد من المعلومات، راجعتحويل علبة بريد.

    Set-Mailbox <Identity> -Type Room

     

  • تأكيد تم تكوين علبة البريد إلى AutoAccept حيث أن تمكين المصاحبة التقويم (الذي يقوم بتحديث التقويم) وما يصاحب حجز الموارد (الذي يقيم الطلب ضد السياسات). تحديث إذا لزم الأمر. لمزيد من المعلومات، راجعمجموعة كالينداربروسيسينج. ملاحظة: إذا قمت بتحويل علبة البريد في القسم أعلاه سوف تحتاج إلى تحديث هذا الإعداد.

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing
    
    Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept

    بعد تحديث هذا الإعداد، أعد المحاولة السيناريو الخاص بك ومعرفة ما إذا استمرت المشكلة. إذا كان ذلك بمتابعة الخطوات التالية.

  • هذه هي بعض الإعدادات الافتراضية للرجوع إليها. لتعديل كيفية حجز المستخدمين هذه الموارد بالتحديث. يمكن إجراء ذلك عن طريق PowerShell أو OWA (تحت إعدادات).

    AllowConflicts : False
    BookingWindowInDays : 180
    MaximumDurationInMinutes : 1440
    AllowRecurringMeetings : True
    EnforceSchedulingHorizon : True
    ScheduleOnlyDuringWorkHours : False
    ConflictPercentageAllowed : 0
    MaximumConflictInstances : 0
    ForwardRequestsToDelegates : True
    DeleteAttachments : True
    DeleteComments : True
    RemovePrivateProperty : True
    DeleteSubject : True
    AddOrganizerToSubject : True
    DeleteNonCalendarItems : True
    TentativePendingApproval : True
    EnableResponseDetails : True
    OrganizerInfo : True
    ResourceDelegates : {}
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    AddAdditionalResponse : False
    AdditionalResponse :
    RemoveOldMeetingMessages : True
    AddNewRequestsTentatively : True
    ProcessExternalMeetingMessages : False
    RemoveForwardedMeetingNotifications : False

     

  • لمراجعة خصيصا تشغيل سمات النهج التالية:

    Get-CalendarProcessing <Identity> | fl *policy*,ResourceDelegates, ForwardRequestsToDelegates
    
    
    RequestOutOfPolicy : {}
    AllRequestOutOfPolicy : False
    BookInPolicy : {}
    AllBookInPolicy : True
    RequestInPolicy : {}
    AllRequestInPolicy : False
    ResourceDelegates : {}
    ForwardRequestsToDelegates : True

    أوضح أنهم بمزيد من التفصيل فيما يلي:

    اللريقويستوتوفبوليسي:بشكل افتراضي، يتم تعيينها إلى false لمنع المستخدمين من الاجتماعات الحجز التي لا تتوافق مع المعايير الخاصة بالغرفة. أية استثناءات يحتاجون أن يتم منحهم، يمكن إضافة مستخدمينقائمة مفصولة بفواصل إعادةقويستوتوفبوليسي وسيكون قادراً على الكتب على الرغم من الانتقال من نهج. إذا تم تغيير هذا الإعداد إلى true،أحد الكتب من اجتماعات وضع السياسات العامة.

    AllBookInPolicy:بشكل افتراضي، يتم تعيين هذا إلى true حيث أنه سيتم اعتماد طلب أي مستخدم للكتاب الاجتماعات التي تحقق المعايير للغرفة. إذا كنت بحاجة لتأمين هذا إلى مجموعة من المستخدمين يمكن تغيير الإعداد إلى false ويمكن إضافة المستخدمين المعتمدينقائمة مفصولة بفواصل بوكينبوليسي. سيتم قبول الطلب من قبل هؤلاء المستخدمين تلقائياً.

    اللريكويستينبوليسي:بشكل افتراضي، يتم تعيينها إلى false و requsts رهنا بموافقة ريسورسيديليجاتيس . يمكن إضافة قائمة بالمستخدمين إلىريكويستينبوليسيعند الضرورة.

    ريسورسيديليجاتيس:تحديد قائمة مفصولة بفواصل بالمستخدمين الذين قاموا بقبول أو رفض الطلبات المرسلة إلى صندوق بريد المورد.

    فورواردريقويستستوديليجاتيس:بشكل افتراضي يتم تعيينها إلى true بحيث عندما يتم إرسال الطلبات التي يجب أن يتم قبول إرسالهم إلى ريسورسيديليجاتيس اتخاذ إجراء بشأن هذه الطلبات.

  • لتغيير هذه الإعدادات في Shell إدارة Exchange، بتشغيل الأمر التالي:

    Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

    مثالاً هاما منمجموعة كالينداربروسيسينج المادة TechNet. لتمكين رسائل البريد الإلكتروني الاعتماد، يجب أن false AllBookInPolicy .

    هذا المثال السماح لكافة المستخدمين على تقديم طلبات في السياسة ولكن الطلب لا يزال رهنا بموافقة أحد المندوبين المحدد.

    Set-CalendarProcessing -Identity "5th Floor Conference Room" -AutomateProcessing AutoAccept -AllRequestInPolicy $true -AllBookInPolicy $false -ResourceDelegates "chris@contoso.com",

    michelle@contoso.com

    ملاحظة لمزيد من المعلومات حول تعارضات راجع المقال التالي. https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/

  • لتغيير هذه الإعدادات في OWA، sسجيل الدخول إلى علبة البريد، انقر فوق القائمة خيارات ، وثم انقر فوق

    إعدادات الموارد

    ملاحظة:هذه الإعدادات يمكن إدارتها من قبل المستخدمين الذين لديهم أذونات full mailbox إلى علبة البريد المورد. هذه الإعدادات هي نفسها معظم الإعدادات التي يمكن تعديلها باستخدام Shell إدارة Exchange.

    خيارات جدولة الموارد

    معالجة طلبات الاجتماعات والإلغاءات تلقائياً: يسمح بالمعالجة التلقائية.

    تعطيل التذكيرات: تحتفظ تذكير للاجتماعات في علبة البريد المورد. الحد الأقصى لعدد الأيام: يسمح لإطار حجز. رفض دائماً إذا كان تاريخ انتهاء هذا الحد: يشير إلى ما إذا كانت الاجتماعات المتكررة رفض إذا كان تاريخ انتهاء خارج إطار الحجز. الحد الأقصى للدقائق المسموح بها: يحدد الحد الأدنى لكل اجتماع. السماح بجدولة فقط أثناء ساعات العمل: رفض الاجتماعات المجدولة بعد ساعات العمل. السماح بالتعارضات: يمكن حجز عدة عناصر التقويم في نفس الوقت. السماح للاجتماعات المتكررة: يسمح للاجتماعات المتكررة يمكن جدولة. السماح لهذا العدد من التعارضات الفردية: يحدد العدد الأقصى للصراعات. السماح لما يصل إلى هذه النسبة المئوية من التعارضات الفردية: تعيين عتبة نسبة تعارض للاجتماعات المتكررة.يشرح ملاحظة هذا بلوق وظيفة اللووكونفليكتس وكونفليكتبيرسينتاجيلوويد بمزيد من التفصيل.https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/أذونات جدولة المواردالحجز في نهج: كافة المستخدمين الذين تم تعريفهم في هذا الخيار يمكنك جدولة اجتماع تلقائياً. طلب في السياسة: كافة المستخدمين الذين تم تعريفهم في هذا الخيار يجب أن تنتظر اعتماد يدوي إذا كان يتوفر المورد علبة البريد. طلب من النهج: هؤلاء المستخدمين تلقائياً جدولة المورد في حالة توفر المورد علبة البريد. في حالة عدم توفر المورد، يجب اعتماد الاجتماع طلب يدوياً. ومع ذلك، لا تم رفض الطلب تلقائياً. لا يوجد إذن: في هذه الحالة، الطلب لا تنتمي إلى أي من هذه المجموعات، ويتم تلقائياً رفض الطلب. يجب أن تدرك أن إذا كان المورد متوفراً، تم رفض الطلب، والاستثناء الوحيد للمستخدمين طلب من إعداد النهج. مفوضو المورد: كافة المستخدمين الذين يتم المفوضين المورد علبة البريد وقبول أو رفض طلبات الجدولة.

تلف بيانات التوفر/الانشغال

تتعلق بعض المشكلات الحجز ببيانات متوفر/مشغول تالف. في هذه الحالات، أفضل الممارسات لتحديث معلومات متوفر/مشغول للمورد علبة البريد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  • تحميل ملف تعريف Outlook للمورد علبة البريد في MFCMapi-

  • تحديد موقع مجلد متوفر/مشغول لعلبة البريد في MFCMapi التي تقع فوق أعلى مخزن المعلومات.

  • حذف الملفين التاليين:

  • البيانات المحلية

  • المتشمم

     

 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×