النمو السريع في سجلات المعاملات ، واستخدام وحده المعالجة المركزية ، واستهلاك الذاكرة في Exchange Server 2010 عندما يقوم مستخدم بمزامنة علبه بريد باستخدام 6.1 iOS أو جهاز يستند إلى 6.1.1

الأعراض

عندما يقوم مستخدم بمزامنة علبه بريد باستخدام 6.1 iOS أو جهاز يستند إلى 6.1.1 ، يتم استهلاك موارد ملقم Microsoft Exchange Server 2010 عميل الوصول (CAS) وعلبه البريد (MBX) ، سجل النمو يصبح مفرطا ، قد يحدث النمو المفرط في العناصر القابلة للاسترداد ، قد يزيد استخدام الذاكرة ووحده المعالجة المركزية بشكل ملحوظ.  يتاثر أداء الخادم. بالاضافه إلى ذلك ، يتلقى المستخدمين Office 365 Exchange عبر الإنترنت رسالة خطا مشابهه للرسالة التالية علي جهاز iOS 6.1 أو المستندة إلى 6.1.1:

الخيار الوحيد المتاح للمستخدمين علي ما يرام. اعراضاضافيه يمكن ان تحدث الاعراض الاضافيه التالية. تسجيل علبه البريد eas عند مراجعه سجل علبه بريد Exchange ActiveSync (EAS) ، قد تري ما يلي:RequestHeader : POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas?User=user1@contoso.com&DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=MeetingResponse HTTP/1.1Connection: keep-aliveContent-Length: 55Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxmlAccept: */*Accept-Encoding: gzip, deflateAccept-Language: en-usAuthorization: ********Host: mail.contoso.comUser-Agent: Apple-iPad2C1/1002.141X-MS-PolicyKey: 2429156470MS-ASProtocolVersion: 14.1 RequestBody :<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><MeetingResponse xmlns="MeetingResponse:"> <Request> <UserResponse>1</UserResponse> <CollectionId>5</CollectionId> <RequestId>5:5</RequestId> <InstanceId>2013-02-06T22:00:00.000Z</InstanceId> </Request></MeetingResponse>MeetingResponseCommand_OnExecute_Exception : Microsoft.Exchange.Data.Storage.WrongObjectTypeException: The object was bound to a wrong object type. ObjectClass = IPM.Schedule.Meeting.Request, Intended Type =Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarItem. at Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoreObject.DownCastStoreObject[T]() at Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemBuilder.ItemBind[T](StoreSession session, StoreIdstoreId, Schema expectedSchema, MapiMessageCreator mapiMessageCreator, ItemBindOptionitemBindOption, ICollection`1 propertiesToLoad) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemBuilder.ItemBind[T](StoreSession session, StoreId id,Schema expectedSchema, ICollection`1 propertiesToLoad) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarItem.Bind(StoreSession session, StoreId id) at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.GetOccurenceId(StoreObjectIdmailboxRequestId, ExDateTime instanceId) at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.ProcessCommand() at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.OnExecute()AccessState : AllowedAccessStateReason : GlobalResponseHeader : HTTP/1.1 200 OKMS-Server-ActiveSync: 14.2ResponseBody : <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><MeetingResponse xmlns="MeetingResponse:"> <Result> <RequestId></RequestId> <Status>4</Status> </Result></MeetingResponse> سجلات IIS فيExchange Server التثبيتات المحلية فقط ، يتم تكرار النص التالي باستمرار في ملفات السجل خدمات معلومات إنترنت (IIS) علي CAS.2013-02-06 23:41:59 192.168.137.11 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas User=user1@contoso.com&DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=Sync&Log=[truncated] 443 user1@exchlab.com 192.168.137.246 Apple-iPad2C1/1002.141 200 0 0 187 2013-02-06 23:41:59 192.168.137.11 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas User=user1@contoso.com&DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=MeetingResponse&Log=[... Error:WrongObjectTypeException …] 443 user1@exchlab.com 192.168.137.246 Apple-iPad2C1/1002.141 200 0 0 140 ملاحظه:الخطا: قد لا تكون موجودة في كافة الحالات.

الحل

لحل هذه المشكلة ، استخدم أحدي الطرق التالية:الطريقة الاوليتثبيت مجموعه التحديثات التالية:

2803727 وصف التحديث التراكمي 1 ل Exchange Server 2010 حزمه الخدمة service Pack 3الطريقة الثانية تقوم Apple بنشر المقالة التالية لمعالجه المشكلة. iOS 6.1: نشاط Exchange الزائد بعد قبول استثناء لحدث التقويم المتكرر وقد أعلنت شركه ابل أيضا عن توافر iOS 6.1.2 لمعالجه هذه المشكلة.

الحل البديل

للتغلب علي هذه المشكلة للاجهزه التي لم يتم تحديثها ، لا تقم بمعالجه عناصر التقويم مثل طلبات الاجتماعات علي iOS 6.1 أو أجهزه 6.1.1. أيضا ، علي الفور أعاده تشغيل الجهاز. إذا استمرت المشكلة ، استخدم أحدي الطرق التالية للتغلب علي هذه المشكلة. ملاحظه: تم تعديل الحلول التالية من التوصيات الاصليه. وعلي وجه التحديد ، تمت أزاله الترفيه من الشراكة وإعدادات الاختناق المقترحة ل Exchange ActiveSync. وجد التحليل انها غير كافيه للمحافظة علي أداء الخادم. تعكس الأساليب الحالية أفضل الخيارات.

مزيد من المعلومات

استكشاف الأخطاء وإصلاحها ActiveSync مع الإرشادات الارشاديه Exchange Server يساعد علي استكشاف المشكلات التالية:

• غير قادر علي إنشاء ملف تعريف علي الجهاز

• غير قادر علي الاتصال بالملقم

• مشكلات البريد

• مشكلات التقويم

• التاخير في أداء الجهاز/CAS

لتعريف هذه المشكلة في المؤسسة الخاصة بك ، يمكنك أيضا استخدام أحدي الطرق في هذا المقطع. Office365 يمكن للمستخدمين Exchange عبر الإنترنت استخدام خيار تسجيل علبه البريد EAS فقط والبحث عن المثيلات المتكررة استجابه 4 الحالة التي تمت ملاحظتها في قسم "الاعراض".