الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
حاول طباعة مستند باستخدام تطبيق حديثة.
-
قيمة باجيميدياسيزي المحددة في خيارات الطباعة من سحر أجهزةتعيين إلى قيمة تختلف عن ما تم تحديده في التطبيق.
في هذا السيناريو، تتم طباعة المستند على ورق بحجم يختلف عن التطبيق الحديثة المحدد.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014 ملاحظة: إذا لا تدعم الطابعة قيمة باجيميدياسيزي معينة، فلا يمكنك تحديد هذه القيمةالافتراضي حتى بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoftلمزيد من المعلومات حول باجيميدياسيزي، انتقل إلى صفحة ويب MSDN التالي: