الأعراض
يستخدم جهاز Surface Pro 3 أو 3 سطح تشغيل Windows 10 1507 أو 1511 مارفيل لاسلكية برنامج تشغيل أقدم من نفس الجهاز الذي يستخدم Windows 10 1607.
السبب
يتضمن Windows 10 1607 برنامج "مارفيل سطح" جديد 15.68.9040.67، ويتم تثبيت برنامج التشغيل هذا تلقائياً عند تثبيت Windows 10 1607 على سطح 3 أو 3 Surface Pro.
الحل
لحل هذه المشكلة عند استخدام Windows 10 1507 أو 1511، تثبيت "سطح مارفيل" إصدار برنامج التشغيل 15.68.9040.67 بتنزيل برنامج التشغيل المحدث من هذه المقالة.
للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
1. |
تنزيل الإصلاح العاجل (KB3177078) من هذه المادة. |
2. |
تشغيل الإصلاح الجديد، واختيار مجلد حيث تريد فك ضغط الملفات. |
3. |
في المجلد الذي تم حفظ الملفات، قم بتشغيل الملف SurfaceMarvellDriverInstall_160100_2.msi |
4. |
قم بإعادة تشغيل Windows عند المطالبة بذلك |
ملاحظة: إذا كنت تبحث عن برنامج التشغيل هذا Surface Pro 4 أو Surface Book، الرجاء تنزيل آخر التحديثات من Windows Update لتثبيت "سطح مارفيل" إصدار برنامج تشغيل 15.68.9040.67 على 4 Surface Pro أو Surface Book.