الأعراض
عند تكوين Microsoft Outlook ليتم تشغيله في وضع مقاييس، اسم المستلم عرض/CC/يتم عرض الحقلمن اسم العرض البسيط، وتحدث الأمور التالية:المشكلة الأولىتلف أحرف لموضوع البريد الإلكتروني ك "؟؟".المشكلة الثانيةنتيجة للفرز في "دفتر العناوين" غير صحيح. يتم فرز بشكل غير صحيح برمز الحرف من اسم العرض. ومع ذلك، يجب عرض حسب اسم العرض البسيط.عندما يتم تكوين Outlook للعمل في وضع Unicode، تحدث المشكلة التالية:المشكلة الثالثةعندما يقوم المستخدم الذي لديه اسم العرض بإرسال رسالة إلى مستخدم آخر يمتلك اسم عرض مجموعة الأحرف مزدوجة البايت (DBCS) وفتح الرسالة من مجلد العناصر المرسلة تعيين الأحرف أحادية البايت (SBCS) عليها، يتم عرض الاسم المستعار للمستخدم إلى/الحقل"نسخة" .
الحل
لحل هذه المشكلات، قم بتثبيت التحديث التراكمي 8 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3.ملاحظة: يتم إضافة دعم ANSI بتثبيت الإصلاح العاجل التالي:2489941 يتم عرض القيمة "legacyExchangeDN" في الحقل "من" بدلاً من "بسيطة اسم العرض" في رسالة البريد إلكتروني في بيئة Exchange Server 2010بعد تثبيت التحديث التراكمي في هذه المقالة، يتم إزالة دعم ANSI من Exchange Server 2010.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".