تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics AX للبيع بالتجزئة لكافة المناطق.

الأعراض

عند محاولة إضافة عنصر يستخدم نوع الخدمة في حركة في Microsoft Dynamics AX لنقطة تحديث R2 2009 البيع بالتجزئة، تتلقى رسالة الخطأ التالية بشكل غير متوقع:

تعذر العثور على الحركة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن العملية سيتكوستبريسي تستخدم معرفات التسمية غير صحيحة.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics بالهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهواتف المحددة البلد. للقيام بذلك، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:

الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

معلومات التثبيت والمتطلبات

يتضمن هذا الإصلاح العاجل تحديثات لمكونات Microsoft Dynamics AX اثنين "تحديث R2 البيع بالتجزئة". تختلف متطلبات وإرشادات التثبيت حسب العنصر. قم بتثبيت التحديث المناسب على كل كمبيوتر حيث تم تثبيت المكون المتأثر.

لتحديث Retail POS

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics AX لنقطة البيع بالتجزئة 2009 R2 التحديث مثبتاً.

قبل تثبيت الإصلاح العاجل، أغلق Retail POS وعمل نسخة احتياطية من قواعد بيانات مخزن. استخراج ملفات الإصلاح العاجل إلى مجلد ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق AxUpdate.exeفي المجلد الفرعي ريتيلبوس في الموقع الاستخراج. اتبع الإرشادات في معالج الإعداد. عند اكتمال التثبيت، أعد تشغيل Retail POS، ثم تسجيل الدخول كالمعتاد.

Retail POS المكونات الإضافية تحديث

يحتوي مثبت الإصلاح العاجل إجراء تثبيت كامل من الإضافات. إذا كان لديك تثبيت الوظائف الإضافية موجودة على الكمبيوتر، يجب إزالة المكونات الموجودة من "لوحة التحكم" أولاً. إذا كنت تريد التعليمات البرمجية المقارنات، إجراء نسخة احتياطية من المكونات الإضافية تثبيت مجلد قبل إزالة التثبيت.
لتثبيت المكونات المحدثة، استخراج ملفات الإصلاح العاجل إلى مجلد، وثم في المجلد الفرعي ريتيلبوسبلوجينسفوركوستوميرس أو ريتيلبوسبلوجينسفوربارتنيرس في الموقع الاستخراج، انقر نقراً مزدوجاً فوق AxUpdate.exe. اتبع الإرشادات في معالج الإعداد.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت الإصلاح العاجل.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Microsoft Dynamics AX Retail POS

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Axupdate.exe

غير قابل للتطبيق

65,896

26-Oct-2011

07:30

x86

Retailpos.msp

غير قابل للتطبيق

1,160,192

24-May-2012

08:30

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1114

1,632,488

24-May-2012

08:27

x86

Cabextractor.dll

غير قابل للتطبيق

19,312

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

26-Oct-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

26-Oct-2011

07:30

x86

Cabextractor.dll

غير قابل للتطبيق

22,384

26-Oct-2011

07:30

x64

Microsoft Dynamics AX Retail POS المكونات الإضافية

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Axupdate.exe

غير قابل للتطبيق

65,896

13-Dec-2011

04:12

x86

Retailpospluginsforpartners.msi

غير قابل للتطبيق

2,925,056

24-May-2012

06:10

غير قابل للتطبيق

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1114

1,632,488

24-May-2012

08:27

x86

Cabextractor.dll

غير قابل للتطبيق

19,312

13-Dec-2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

534,784

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:51

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:51

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

530,688

24-May-2012

04:50

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:51

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

530,688

24-May-2012

04:51

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

530,688

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

534,784

24-May-2012

04:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:51

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:50

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

04:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

526,592

24-May-2012

04:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

542,976

24-May-2012

04:51

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

555,264

24-May-2012

04:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1114

522,496

24-May-2012

04:50

x86

Cabextractor.dll

غير قابل للتطبيق

22,384

13-Dec-2011

04:12

x64

الكائنات المتأثرة

يؤثر هذا الإصلاح العاجل الملفات التالية:

  • \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\Operations/ItemSale.cs

  • \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\GlobalSuppressions.cs

التحقق من صحة تثبيت تطبيق الإصلاح العاجل

للتحقق من صحة تثبيت تطبيق الإصلاح العاجل، ابدأ إلى Retail POS وشاشة تسجيل الدخول، تأكد من أن رقم الإصدار 5.0.1506.1114.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×