الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

  • يمكنك محاولة فتح مرفق في Microsoft Outlook، واستخدام إعادة توجيه المجلد لحفظ المرفق إلى مجلد محدد.

  • اتصال الشبكة بمستوى عال من الكمون.

في هذا السيناريو، يستغرق وقتاً طويلاً لفتح الملف. على سبيل المثال، قد يستغرق أكثر من 30 ثانية لفتح ملف نصي صغير.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2984006. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

سبتمبر 2014 التحديث التراكمي لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×