الدعم ل Windows Vista Service Pack 1 (SP1) تنتهي في 12 تموز/يوليه 2011. للاستمرار في تلقي تحديثات الأمان ل Windows، تأكد من تشغيل نظام التشغيل Windows Vista مع حزمة الخدمة service Pack 2 (SP2). لمزيد من المعلومات، أرجع إلى صفحة Microsoft على الويب: انتهاء الدعم لبعض إصدارات Windows.

الأعراض

عند اتصال المستخدمين في جلسات عمل المحطة الطرفية إلى ملقم محطة طرفية Windows Server 2008 تحت الضغط كثيف لأن العديد من المستخدمين تسجيل الدخول وتسجيل الخروج، تحدث المشكلات التالية:

  • توقف عملية تسجيل الدخول عن الاستجابة بعد قيام المستخدمين بإدخال أسماء المستخدمين وكلمات المرور. عدم مشاهدة المستخدمين على سطح المكتب.

  • حالة تستعلم معلومات جلسة عمل المحطة الطرفية مشكوك فيه باستخدام الاستعلام جلسة/ID: < معرف جلسة العمل > الأمر أو الأداة المساعدة "إدارة خدمات المحطة الطرفية"، راجع مشكوك فيه جلسات عمل المحطة الطرفية فقط يتضمن العمليات التالية:

    • Csrss.exe

    • Winlogon.exe

    • Userinit.exe

  • إيقاف خدمة إدارة جلسة عمل إدارة إطارات سطح المكتب على ملقم المحطة الطرفية مشكوك فيه.

السبب

تحدث المشكلة بسبب وجود مشكلة في خدمة إدارة جلسة إدارة إطارات سطح المكتب.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح فقط المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Windows Server 2008 أو Windows Vista Service Pack 1 (SP1) مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

نظام التشغيل Windows Server 2008 و Windows Vista SP1 x86

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Dwm.exe

6.0.6001.22371

82,432

07-Feb-2009

06:38

x86

Dwmredir.dll

6.0.6001.22371

81,920

07-Feb-2009

06:41

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,685

07-Feb-2009

07:00

غير قابل للتطبيق

Uxsms.dll

6.0.6001.22371

28,672

07-Feb-2009

06:47

x86

Windows Server 2008 IA64

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Dwm.exe

6.0.6001.22371

225280

07-Feb-2009

05:52

IA-64

Dwmredir.dll

6.0.6001.22371

231,936

07-Feb-2009

05:56

IA-64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,685

07-Feb-2009

06:02

غير قابل للتطبيق

Uxsms.dll

6.0.6001.22371

73,216

07-Feb-2009

06:04

IA-64

نظام التشغيل Windows Server 2008 و Windows Vista SP1 x64

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Dwm.exe

6.0.6001.22371

99,328

07-Feb-2009

07:08

x64

Dwmredir.dll

6.0.6001.22371

102,912

07-Feb-2009

07:11

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

3,685

07-Feb-2009

07:35

غير قابل للتطبيق

Uxsms.dll

6.0.6001.22371

32768

07-Feb-2009

07:16

x64

نظام التشغيل Windows Server 2008 و Windows Vista SP1 x86 ملفات أخرى

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1367

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1430

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1,425

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1430

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

X86_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de28581d687723d.manifest

غير قابل للتطبيق

16,499

07-Feb-2009

07:21

غير قابل للتطبيق

نظام التشغيل Windows Server 2008 IA64 الملفات الأخرى

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ia64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de42977d6857b39.manifest

غير قابل للتطبيق

16,522

07-Feb-2009

06:43

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1429

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1434

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

نظام التشغيل Windows Server 2008 و Windows Vista SP1 x64 ملفات أخرى

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Amd64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_ea0121058ee4e373.manifest

غير قابل للتطبيق

16,547

07-Feb-2009

08:46

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1.375

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1438

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1,433

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1438

07-Feb-2009

22:12

غير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

إدارة جلسة عمل إدارة إطارات سطح المكتب

توفر خدمة إدارة جلسة عمل إدارة إطارات سطح المكتب إدارة إطار سطح المكتب خدمات التشغيل والصيانة. تعتمد خدمة خدمة النسق. الخدمة أيضا تحديد ما إذا كانت التطبيقات متوافقة مع خبرة مستخدم Aero جديدة في نظام التشغيل Windows Vista. إذا كان تطبيق متوافق مع Aero، يؤدي هذه الخدمة التطبيق للعودة إلى سمة Windows كلاسيكي يدعمها التطبيق.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعتمد رسومات Aero، تحسين أداء الكمبيوتر إذا تم تعطيل هذه الخدمة.

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.