لقد إهمالنا استخدام TLS القديم لجميع نقاط النهاية Exchange Online. إذا لم يتم تمكين TLS 1.2 على الخوادم التي تعمل Exchange Online، وكنت لا تزال تستخدم بيئة Exchange Server مختلطة، فستختبر المشكلات التالية:

  • عدم القدرة على الوصول إلى معلومات التوفر/الانشغال لعلب بريد Exchange Online

  • عدم القدرة على الوصول إلى أرشيفات السحابة من قبل المستخدمين الذين تكون علبة بريدهم الأساسية محلية

سيؤثر إهمال TLS أيضا على المستخدمين عند إنشاء ثقة اتحاد يدويا أو باستخدام معالج التكوين المختلط (HCW) إذا لم يتم تكوين TLS 1.2. 

  1. عند إنشاء ثقة اتحاد يدويا، قد تواجه المشكلة التالية عند تشغيل أمر cmdletSet-FederatedOrganizationIdentifier :  

    Set-FederatedOrganizationIdentifier  

    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  

    -AccountNamespace <account namespace>  

    -Enabled $True  

    -Verbose

    الخطا: 

    حدث خطأ أثناء محاولة توفير Exchange إلى STS الشريك.  

    معلومات مفصلة: "حدث خطأ أثناء الوصول إلى Windows Live"."تم إغلاق الاتصال الأساسي: حدث خطأ غير متوقع عند إرسال." 

  2. إذا كنت تستخدم HCW لتكوين بيئة مختلطة بين Microsoft Exchange Server 2010 Exchange Online، وكان المعالج عالقا في مرحلة التحقق من المجال، فقد يعود سبب هذا الموقف إلى المشكلة نفسها. يمكنك التحقق من ذلك من خلال النظر في سجلات HCW. 

الحل

لحل هذه المشكلة، تأكد من أن بيئتك المحلية تدعم TLS 1.2. لقد إهمالنا بروتوكولات TLS 1.0 و1.1 Microsoft Office 365. تتضمن المقالات التالية خطوات حول كيفية تنفيذ TLS 1.2:

بعد تمكين TLS 1.2، قم بتمكين ثقة الاتحاد يدويا أو باستخدام HCW. إذا استمرت المشكلة، فشغل الأوامر التالية في Exchange Management Shell قبل استخدامSet-FederatedOrganizationIdentifier:

  • Add-PSSnap في Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010

  • [Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12 
  • Set-FederatedOrganizationIdentifier  

    -DelegationFederationTrust 'Microsoft Federation Gateway'  

    -AccountNamespace <account namespace>  

    -Enabled $True  

    -verbose 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.