تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الملخص

تصف هذه المقالة المشاكل التي قد تحدث عند محاولة استخدام جدول وقت أو تقرير مصاريف الموظفين في Project Time and Expense for Business Portal في Microsoft Dynamics GP. قد تتلقى رسالتي خطأ عند حدوث المشاكل المدرجة في المقطع "السبب" في هذه المقالة. يتم توفير حل لكل مشكلة.

الأعراض

إذا حاولت إنشاء جدول وقت جديد أو مصروفات الموظفين في Project مدخل الوقت والمصروفات للأعمال، ستتلقى رسائل الخطأ التالية:

رسالة الخطأ 1

أنت غير م مخولا لعرض هذه الصفحة.

رسالة الخطأ ٢

حدث خطأ غير متوقع.


قد تظهر رسائل الخطأ هذه أيضا عند محاولة عرض صفحات أخرى في Project مدخل الوقت والمصروفات للأعمال، على سبيل المثال عند النقر فوق Project الوقت أو خيار Project المصروفات.

ملاحظة لإنشاء جدول وقت جديد في Project مدخل الوقت والمصروفات للأعمال، انقر فوق Project، وانقر فوق Project الوقت، ثم انقر فوق جديد. لإنشاء ورقة مصاريف جديدة، انقر فوقProject، وانقرفوق Project ، ثم انقر فوق جديد.

السبب

قد تتلقى رسائل الخطأ هذه عندما تواجه أي من المشاكل التالية:

  • العملة الوظيفية مفقودة.

  • لم يتم تثبيت "حافظ البيانات الشخصية" (PDK) بشكل صحيح.

  • لم يتم إعداد PDK بشكل صحيح.

  • لم يتم تكوين الموظف بشكل صحيح في Great Plains.

  • لم يتم تعيين مستخدم Business Portal بشكل صحيح في موقع الإعدادات.

  • لم Project تثبيت الوقت والمصروفات بنجاح.

  • إن "معر ة العملة" في المعاملات الحالية مفقودة أو غير مكتملة.

  • مؤشر العملة على المعاملات الحالية مفقود أو غير كامل.

  • تمت إزالة الموظف من قائمة الوصول لمشروع سبق له إدخال معاملة له.

  • تم تغيير مدير الموظف أو المشرف عليه.

الحل

العملة الوظيفية مفقودة

في Microsoft Dynamics GP، اتبع الخطوات التالية لإضافة العملة الوظيفية:

  1. في قائمة Microsoft Dynamics GP، قم ب الإشارة إلى أدوات، وأشير إلى إعداد، وأشير إلى المالية ،ثم انقر فوق متعددة العملات .

  2. أدخل عملة لكل من العملة الوظيفية وعملة التقارير.

  3. في القسم أنواع أسعار المعاملات الافتراضية، أدخل نوع سعر للخطوط المالية والمبيعات والشراء.

ملاحظة أكمل هذه الخطوات حتى إذا لم تكن مسجلا للحصول على تكرارات متعددة.

لم يتم تثبيت "حافظ البيانات الشخصية" (PDK) بشكل صحيح

اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت "حافظ البيانات الشخصية".

  1. تهييه PDK في Microsoft Dynamics GP.

    انقر فوقأدوات ، وأشير إلى الأدواتالمساعدة ، وأشيرإلى Project ، ثم انقر فوق تهيئ PDK.

  2. تشغيل البرنامج النصي grant.sql في Microsoft SQL Server 2000 SQL أو في Microsoft SQL Server 2005 Query Analyzer مقابل قاعدة بيانات Dynamics وجميع قواعد بيانات الشركة.

    يقع البرنامج النصي grant.sql على محرك الأقراص الثابتة المحلي في الدليل حيث تم تثبيت Great Plains.

    افتح SQL، ثم افتح مجلد Util.

  3. تثبيت "حافظ البيانات الشخصية".

    ملاحظة يمكنك تثبيت "حافظ البيانات الشخصية" من القرص المضغوط 8.0 PS Time and Expense for Microsoft Business Portal CD 2.

لم يتم إعداد "حافظ البيانات الشخصية" (PDK) بشكل صحيح

اتبع هذه الخطوات لإعداد "حفظ البيانات الشخصية" بشكل صحيح.

  1. سجل دخولك إلى PDK كمستخدم sa.

  2. انقر فوق إعداد، وأشير إلى النظام، وأدخل كلمة مرور نظام PDK، ثم انقر فوق المستخدم.

    إنشاء "تعريف المستخدم"، ثم تعيين المستخدم إلى موظف في Dynamics GP

  3. انقر لتحديد الخيار المناسب لجعل هذا المستخدم موظفا أو مديرا أو مشرفا.

    تعيين المدير أو المشرف المسؤول عن موافقة موظف إلى موظف معين. بعد ذلك، انقر لتحديد مربعات الموافقة.

  4. انقر فوق جداول الوقت أو النفقات لتحديد خيارات إضافية إذا كانت مطلوبة.

لم يتم تكوين معلومات الموظفين بشكل صحيح في Microsoft Dynamics GP

ابدأ تشغيل Dynamics GP، ثم راجع العناصر التالية:

  1. إذا كان يتم استخدام رموز الدفع، فتحقق من إعداد رمز الدفع الافتراضي لكل موظف. 

    للتحقق من ذلك، انقر فوق بطاقات، وأشير إلىكشف المرتبات ، وأشير إلى الموظف ،ثم انقر فوق Project.

  2. تحقق من صحة وحدة القياس.  
    للتحقق من ذلك، اتبع الخطوات التالية:

    • في قائمة Microsoft Dynamics GP، قم ب الإشارة إلى أدوات، وأشير إلى إعداد ،وأشير إلى Project ،ثم انقر فوق جداول الوقت.

      سترى أحد الحقول التالية:

      • رموز الدفع الافتراضية من

      • تكاليف الوحدة الافتراضية من

      تحقق لمعرفة ما إذا تم تعيين هذا الحقل إلى الموظفأو الموازنة أوفئة التكلفة.

    • إذا تم تعيين الحقل إلى الموظف،انقر فوقبطاقات، وانقر فوقكشف المرتبات، وأشير إلى الموظف، ثم انقر فوق Project.

      إذا تم تعيين الحقل إلى الموازنة،انقر فوق بطاقات،وأشير إلى Project ، ثم انقر فوق Project.

      حدد المشروع من القائمة Project الصيانة، ثم اكتب Project في Project لا. بعد ذلك، انقر فوق الموازنة.

      إذا تم تعيين الحقل إلى فئةالتكلفة، انقر فوقبطاقات ،وأشير إلى Project ، ثم انقر فوق فئة التكلفة.

    • تأكد من أن الحقل "وحدة القياس" لفئة "الموظف" أو "الموازنة" أو "التكلفة" مكتوبة "الساعة".

      ملاحظة بناء الجملة مهم.

    • انقر فوقبطاقات ، وأشير إلى Project، ثم انقر فوق Project.

      حدد المشروع، ثم انقر فوق الموازنة.

      حدد فئة التكلفة.

      انقر فوق الزر توسيع الموجود بجانب فئة التكلفة.

      ملاحظة إذا لم تكن وحدة القياس لجدول وحدة القياس صحيحة، فحاول تغييرها. لا يمكنك تغيير هذه الحقول إذا قمت بإدخال الوقت لفئة التكلفة هذه.

      إذا لم تكن هذه الحقول صحيحة ولا يمكنك تغييرها، فنشئ فئة تكلفة جديدة باسم مماثل.

      حدد وحدة القياس ووحدة جدولة القياس الصحيحة واستخدم فئة التكلفة الجديدة هذه في المستقبل.

  3. إذا كنت تريد أن يتمكن الموظف من إدخال مصاريف الموظفين، انقر فوق بطاقات ،وأشير إلى كشف المرتبات، ثم انقر فوق الموظف.

    حدد الموظف، ثم انقر فوقProject . وضع علامة على الحقل "مصروفات موظف الملفات".

  4. يجب تعيين الموظف إلى قائمة الوصول لمشروع واحد على الأقل.

    لتعيين موظف إلى قائمة، انقر فوق بطاقات ، وأشيرإلى Project ، ثم انقر فوق Project Access List.

    حدد الموظف، ثم أضف المشاريع المناسبة.

لم يتم تعيين مستخدم Business Portal بشكل صحيح في موقع الإعدادات

  1. سجل دخولك إلى Business Portal مع مستخدم تم منحه حقوق المسؤول.

  2. انقر فوق الإعدادات، وانقر فوق المستخدمون والأذونات، ثم انقر فوق إدارة مستخدمي مدخل الأعمال.

    1. ربط المستخدم بالموظف Dynamics GP في قسم الأدوار المتقدمة في الصفحة. 

      انقر فوقتعديل ، ثم قم بتغيير الدور إلى الموظف/شركتك.

      حدد الموظف، ثم انقر فوق موافق.

    2. قم بتعيين المستخدم إلى دور المدخل المناسب في القسم أدوار المدخل في الصفحة إدارة مستخدمي مدخل الأعمال.

      انقر فوق تعديل. بعد ذلك، انقر لتحديد منشئ جدول الوقتأو منشئ المصاريف أوProject الموافق أو الخيارات الثلاثة كلها.

    3. تأكد من عدم تعيين مستخدمين اثنين لنفس الموظف.

      افحص الدور المتقدم لكل مستخدم. انقر فوق كل اسم مستخدم في قائمة المستخدمين.

    4. بعد إجراء تغييرات على مستخدم، أغلق المستعرض.

  3. سجل دخولك إلى Business Portal مرة أخرى. انقر Project، ثم انقر فوق Project الوقت.

لم Project جزء الوقت والمصروفات من تثبيت "مدخل العمل" بنجاح

  1. في Microsoft Windows Explorer، افتح المجلد التالي لتحديد موقع البرامج النصية SQL التي يجب أن تحتاج إلى إكمال تثبيتها Project الوقت والمصروفات:

    Program Files\Dynamics GP\Business Portal\Utilities\SQL\Company\PMA

  2. باستخدام محلل الاستعلامات، تشغيل البرامج النصية التالية مقابل قاعدة بيانات الشركة بالترتيب المحدد التالي:

    • Table.Pma.sql

    • View.Pma.sql

    • View.PmaCanadianPayroll.sql

    • Proc.Pma.sql

    • Proc.Function.Pma.sql

    • Data.Pma.sql

إن "معر ة العملة" في المعاملات الحالية مفقودة أو غير مكتملة

ملاحظة قبل اتباع هذه الخطوات، تأكد من وجود نسخة احتياطية كاملة من قاعدة بيانات الشركة يمكنك استعادتها في حالة حدوث مشكلة.

  1. باستخدام محلل الاستعلامات، تشغيل البرنامج النصي التالي مقابل قاعدة بيانات الشركة.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURNCYID = ''
  2. إذا تم إرجاع النتائج، ف تشغيل البرامج النصية التالية مقابل قاعدة بيانات الشركة.

    SELECT * FROM MC40000

    ملاحظة لاحظ القيمة في حقل FUNLCURR. استخدمه لاستبدال العنصر النائب XXXX في البرنامج النصي التالي.

    UPDATE PDK10500 SET CURNCYID = ‘XXXX’
  3. كرر الخطوة 2 عن طريق استبدال جدول PDK10500 في البرنامج النصي الثاني مع جدول PDK10000.

مؤشر العملة على المعاملات الحالية مفقود أو غير كامل

ملاحظة قبل اتباع هذه الخطوات، تأكد من وجود نسخة احتياطية كاملة من قاعدة بيانات الشركة يمكنك استعادتها في حالة حدوث مشكلة.

  1. باستخدام محلل الاستعلامات، تشغيل البرنامج النصي التالي مقابل قاعدة بيانات الشركة.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURRNIDX = ‘’
  2. إذا تم إرجاع النتائج، ف تشغيل البرامج النصية التالية مقابل قاعدة بيانات الشركة.

    SELECT * FROM MC40000

    ملاحظة لاحظ القيمة في حقل FUNCRIDX. استخدمه لاستبدال العنصر النائب YYYY في البرنامج النصي التالي.

    UPDATE PDK10500 SET CURRNIDX = ‘YYYY’
  3. كرر الخطوة 2 عن طريق استبدال جدول PDK10500 في البرنامج النصي الثاني مع جدول PDK10000.


تمت إزالة الموظف من قائمة الوصول

إذا تمت إزالة موظف من قائمة الوصول الخاصة بالمشروع، ثم حاول مراجعة مستند به هذا المشروع أو تحريره، فقد يظهر الخطأ. يجب أن يكون الموظف في قائمة الوصول في الوقت الذي يتم فيه إرسال المستند وموافقته.

1. يمكنك تشغيل هذا البرنامج Microsoft SQL Server Management Studio للعثور على أي مشاريع تتضمن جداول وقتية لم يعد الموظف فيها مدرجا في قائمة الوصول.


حدد a.PDK_TS_NO، a.EMPLOYID، a.PAPROJNUMBER، b.PAPROJNUMBER من PDK10001 ضم خارجي أيسار
PA01408 b

على a.PAPROJNUMBER=b.PAPROJNUMBER و
a.EMPLOYID=b.EMPLOYID حيث
b.PAPROJNUMBER هو null

2. أضف الموظف مرة أخرى إلى قائمة الوصول إلى المشروع. في القائمة بطاقات، قم Project، ثم انقر فوق Project. حدد المشروع وانقر فوق قائمة الوصول لإضافة الموظف.

3. يمكنك إما تعديل المستند عن طريق حذف السطر السيء منه إذا لم يكن صحيحا، أو إرساله ومؤهل من خلاله.

تم تغيير مدير الموظف أو المشرف عليه.


إذا تغير المدير أو المشرف المعين للموظف في إعداد مستخدم PDK منذ إدخال المستند للمرة الأولى، فقد يظهر الخطأ.

ملاحظة يتم التقاط المدير والمشرف في وقت إدخال المستند في البداية.

1. يمكنك تشغيل هذا البرنامج النصي في Microsoft SQL Server Management Studio للعثور على أي جداول وقتية غير معالجة لها مدير أو مشرف في إعداد مستخدم PDK تختلف عن المدير أو المشرف على جدول البيانات. 

حدد a.* من PDK10000 a, DYNAMICS.. PDK40001 b حيث
a.EMPLOYID = b.EMPLOYID
و(a.MANAGER <> b.MANAGER أو a.SUPERVISOR <> b.SUPERVISOR)
a.PDK_Document_Status <

8 2. إذا تم إرجاع النتائج، يمكنك إما الموافقة على جدول البيانات في "حفظ البيانات الشخصية" (PDK)، أو تغيير إعداد مستخدم PDK مرة أخرى إلى المدير والمشرف الذي كان في سجل الموظف من قبل. للقيام بتسجيل الدخول إلى PDK كمستخدم sa، ثم في القائمة إعداد، قم ب الإشارة إلى النظام، ثم انقر فوق مستخدم.

مزيد من المعلومات

تلميحات أخرى حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • توقف ثم ابدأ خدمات معلومات الإنترنت (IIS).

  • توقف ثم ابدأ Microsoft SQL Server.

  • حذف ملفات الإنترنت المؤقتة.

  • افحص عارض الأحداث في IIS للتحذيرات.

  • أغلق المستعرض، ثم أعد فتحه.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×