تتلقى رسائل خطأ، ولا يبدأ FRx Designer عندما يحاول Microsoft FRx الوصول إلى ملفات قاعدة بيانات FRx

الطريقة 1: إجراء عملية ضغط وإصلاح بانتظام على قاعدة البيانات

1. ابدأ تشغيل Microsoft FRx. يمكنك بدء تشغيل Microsoft FRx على محطة عمل. أو، إذا تم تثبيت Microsoft FRx على خادم، يمكنك بدء تشغيل Microsoft FRx على الخادم.

2. انقر فوق ملف، وأشر إلى قاعدة بيانات FRx المضغوطة، ثم انقر فوق قاعدة بيانات مجموعة المواصفات الحالية.

3. انقر فوق نعم، ثم انقر فوق موافق عند اكتمال العملية.

4. انقر فوق ملف، وأشر إلى ضغط قاعدة بيانات FRx، ثم انقر فوق قاعدة بيانات نظام FRx.

5. انقر فوق نعم، ثم انقر فوق موافق عند اكتمال العملية.

6. انقر فوق ملف، وأشر إلى قاعدة بيانات FRx المضغوطة، ثم انقر فوق قاعدة بيانات قائمة انتظار FRx.
   
   ملاحظة لن تتوفر قاعدة بيانات قائمة انتظار FRx إلا إذا تم تثبيت خادم تقرير FRx.

7. انقر فوق نعم، ثم انقر فوق موافق عند اكتمال العملية.

إذا استمر تلقي إحدى رسائل الخطأ المذكورة في قسم "الأعراض"، فنفذ الأسلوب 2.

الطريقة 2: تأكد من أن جميع محطات العمل التي تم تثبيت FRx Designer بها محدثة

اتبع هذه الخطوات على كل محطة عمل تم تثبيت FRx Designer عليها:

1. استخدم Microsoft Update لتثبيت أحدث حزمة خدمة Microsoft Windows. لمزيد من المعلومات حول Microsoft Update، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

   http://update.microsoft.com

2. الحصول على أحدث حزمة خدمة Microsoft Jet وتثبيتها. للحصول على حزم خدمة Microsoft Jet، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

   http://www.microsoft.com/downloads للعثور على أحدث حزمة خدمة Microsoft Jet، انقر فوق كافة التنزيلات في قائمة البحث ، واكتب تحديثات Jet، ثم انقر فوق انتقال.

3. تكوين الاستثناءات في برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس لمنع هذه البرامج من قراءة مجلد FRx SysData.
   
   للحصول على معلومات حول كيفية تكوين الاستثناءات، راجع إرشادات تكوين برنامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس.
   
   ملاحظة عند تثبيت Microsoft FRx، تأكد من تعطيل برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس. سيؤدي ذلك إلى منع تلف ملفات التثبيت أو حظرها أثناء التثبيت.

إذا استمر تلقي إحدى رسائل الخطأ المذكورة في قسم "الأعراض"، فنفذ الأسلوب 3.

الطريقة 3: تعطيل التأمين الانتهازي على الخادم الذي يستضيف مجلد FRx SysData

إذا واجهت السلوك التالي، فقد يتسبب التأمين الانتهازي في حدوث تلف في قاعدة بيانات Microsoft Jet:

• بعد تنفيذ الأسلوب 1 والأسلوب 2، تستمر في تلقي إحدى رسائل الخطأ المذكورة في قسم "الأعراض".

• تظل الملفات التي تحتوي على ملحق اسم ملف .ldb أو .lck في مجلد FRx SysData حتى عندما لا يتم تسجيل دخول أي مستخدمين إلى FRx.

قد يحدث هذا السلوك إذا كان الخادم الذي يستضيف مجلد FRx SysData يقوم بتشغيل أي من البرامج التالية:

• Microsoft Windows Server 2003 أو Windows Server 2003 Terminal Server

• Microsoft Windows 2000 Server أو Windows 2000 Server Terminal Services

• Citrix Server

لمنع القفل الانتهازي من التسبب في تلف في قاعدة بيانات Microsoft Jet، قم بتثبيت أحدث حزمة خدمة Windows Server. ومع ذلك، إذا استمر السلوك المذكور في هذا القسم بعد تثبيت أحدث حزمة خدمة Windows Server، فقم بتعطيل التأمين الانتهازي. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل التأمين الانتهازي، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

296264 تكوين التأمين الانتهازي في Windows

يتم تصنيع منتجات الجهات الخارجية التي تناقشها هذه المقالة من قبل شركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.