الأعراض
عندما تحاول تعديل بيانات الشركة في النافذة إدارة إعداد الشركة، ستتلقى رسالة الخطأ التالية:
يتم تعديل الشركة المحددة من قبل مستخدم آخر
تحدث هذه المشكلة عند استخدام "إدارة الشراء" في Business Portal ل Microsoft Dynamics GP ول Microsoft Business Solutions - Great Plains.
عند حدوث هذه المشكلة، لا يمكن للمستخدمين الآخرين الوصول إلى بيانات الشركة هذه في Business Portal.
السبب
تحدث رسالة الخطأ بسبب سجل مستخدم لا يتم مسحه من الجدول MultiUserManager. يقع الجدول MultiUserManager في قاعدة بيانات Dynamics.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
تشغيل البرنامج النصي التالي في SQL الاستعلامات لمعرفة سجلات المستخدمين التي لم يتم مسحها في الجدول MultiUserManager.
SELECT * FROM DYNAMICS..MultiUserManager
ملاحظة يجب مسح الجدول MultiUserManager كل 20 دقيقة. ومع ذلك، تبقى سجلات المستخدمين أحيانا في الجدول.
-
لحذف سجل المستخدم من الجدول، قم بتشغيل البرنامج النصي التالي.
ملاحظة يمكنك إنشاء نظام إنشاء نظام تشغيل قاعدة بيانات Dynamics قبل تشغيل البرنامج النصي.DELETE DYNAMICS..MultiUserManager WHERE UserID = XXX
ملاحظة استبدال XXX بمرجع المستخدم لسجل المستخدم الذي تم إرجاعه في الخطوة 1.
مزيد من المعلومات
خطوات لإعادة إنتاج المشكلة
-
بدء مدخل الأعمال.
-
انقر فوق الإعدادات، وأشير إلى تطبيق الإعدادات، وأشير إلى طلبات ،ثم انقر فوق إعداد الشركة.
-
حدد شركة، ثم انقر فوق تعديل.