عند كتابة أحرف خاصة استخدام مفتاح AltGr أو ALT + المفتاح أكواد رقم في مربع البحث في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات)، أول اكتمال البحث كما هو متوقع. ومع ذلك، الأبحاث التالية، عند الحرف الخاص بكتابة حرف الأول، تتم إزالة الحرف ولتبقى أحرف ASCII فقط.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث الأمني الصادر في 8 أيلول/سبتمبر 2015 (KB3085500) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
