الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
نشر حزمة مجموعة إدارة Internet Explorer (IEAK) لتخصيص إعدادات Internet Explorer 10 على نظام تشغيل x64 بت.
-
يمكنك إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer بالنقر فوق الزر " إعادة تعيين " جنبا إلى جنب مع تحديد الخيار حذف الإعدادات الشخصية في إعادة تعيين ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة في خيارات إنترنت.
في هذا السيناريو، تتم إزالة الإعدادات الاختيارية، ويعود Internet Explorer 10 إلى الإعدادات الافتراضية ل Microsoft (إعدادات موفر خدمة إنترنت).
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لا يتم نسخ ملفات إعدادات (ins.) إنترنت إلى الدليل الأصلي (البرنامج C:\Program Explorer\مخصص). ومع ذلك، تظهر الملفات في \Internet Explorer\ C:\Program Files (x86)مخصص. ولذلك لا ماركة IEAK بشكل صحيح عند إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، نسخ الملفات ضمن C:\Program Files (x86) \Internet Explorer\مخصص إلى C:\Program Explorer\ إنترنتمخصص بعد تثبيت Internet Explorer 10.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، تثبيت أحدث التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update.
للحصول على معلومات تقنية حول أحدث التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxملاحظة: تم تضمين هذا التحديث أولاً في التحديث الأمني 2975687.
لمزيد من المعلومات حول أمان تحديث 2975687، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2975687 MS14-037: التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer: 8 تموز/يوليه عام 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
