الأعراض
اطلع على السيناريو التالي. استخدام حساب مستخدم لتسجيل الدخول إلى Windows. وبعد ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى Microsoft Lync 2010 باستخدام حساب مختلف. في هذا السيناريو، ظهور مطالبة غير متوقعة ببيانات الاعتماد عند تسجيل الدخول إلى خدمة Lync عبر الإنترنت. ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. تم مسبقاً استخدام حساب المستخدم الذي قمت باستخدامه لتسجيل الدخول إلى Windows لتسجيل الدخول إلى خدمة Lync عبر الإنترنت بنجاح.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم استرداد الهوية على الإنترنت تلقائياً عبر حسابات مختلفة.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، تسجيل الدخول إلى Lync 2010 باستخدام نفس حساب المستخدم كحساب تسجيل دخول Windows.
