الأعراض

في Microsoft Outlook 2010 أو Office Outlook 2007، عند النقر فوق ارتباط تشعبي لصفحة ويب منك تحديد تطبيق لفتح الصفحة، كما هو موضح في لقطة الشاشة التالية. In Microsoft Outlook 2010 or Office Outlook 2007, when you click a hyperlink to a webpage, you're prompted to specify the application to open the page, as in the following screen shot. تتم مطالبتك مثل هذا على الرغم من أن تعيين Internet Explorer كمستعرض افتراضي.

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا كان لدى الكمبيوتر التكوين التالي:

  • يستخدم Windows 10

  • تعيين Internet Explorer 11 كالمستعرض الافتراضي

  • تشغيل برنامج Outlook 2007 أو Outlook 2010

في هذا السيناريو، يعتبر هذا السلوك حسب التصميم. في Windows 7، وجود مفتاح التسجيل التالي بشكل افتراضي، ويقوم بتعيين المستعرض الافتراضي. وبوجه خاص، يؤدي إعداد السجل هذا المستعرض الافتراضي لفتح عند النقر فوق ارتباط تشعبي في برنامج Outlook 2007 أو Outlook 2010:

HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew

ومع ذلك، في Windows 10 مفتاح التسجيل هذا لم يعد موجوداً بشكل افتراضي. لذلك، تواجه المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض".

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات لإضافة البيانات ومفاتيح التسجيل التالية:

  1. قم بإنهاء برنامج Outlook.

  2. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل". للقيام بذلك، اضغط Windows مفتاح + R لفتح نافذة تشغيل ، اكتب regedit في المربع فتح ، ثم اضغط "موافق".

  3. في "محرر التسجيل"، حدد وانقر فوق المفتاح الفرعي التالي:HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command

  4. في حالة عدم وجود مفاتيح التسجيل أوبينيو و الأمر ، اتبع الخطوات التالية لإضافتها:

    • انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell

    • في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق مفتاح.

    • اكتب أوبينيوومن ثم اضغط Enter.

    • انقر فوق مفتاح التسجيل أوبينيو .

    • في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق مفتاح.

    • اكتب الأمرومن ثم اضغط Enter.

  5. ضمن أمرموقع ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق القيمة التالية:(الافتراضي)

  6. في المربع " بيانات القيمة "، أدخل النص التالي.

    • لجعل الصفحة ارتباط تشعبي فتح على علامة تبويب جديدة، أدخل ما يلي: rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler %1

    • لجعل الصفحة ارتباط تشعبي فتح في إطار جديد، أدخل ما يلي:"C:\Program إنترنت إكسبلورر iexplore. EXE "%1ملاحظة مسار Iexplore.exe قد تختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحديد موقع Iexplore.exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتعديل المسار عند الضرورة.

    ملاحظة: كما ستكون قادرة على حل المشكلة عن طريق تعيين القيمة التالية، على الرغم من أن تشاهد نافذة موجه الأوامر قبل فتح عنوان URL في المستعرض الافتراضي: تشغيل cmd/c "المستعرض" "% 1"

  7. انقر فوق موافق.

  8. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×