تتوفر مجموعة التحديثات رقم الإصلاح الجديد 2678120 ول Microsoft Dynamics RMS المقر 2.0 ل Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات 2.0

ينطبق على المنطقة

تنطبق هذه المقالة على نظام لإدارة البيع بالتجزئة Microsoft Dynamics لكافة المناطق.

مقدمة

توضح هذه المقالة مجموعة تحديثات الإصلاح عاجل تصحح بعض المشاكل في عمليات تخزين Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام (RMS) 2.0 وفي المقر Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام (RMS) 2.0. رقم البناء التراكمي هذا الإصلاح العاجل هو 2.0.0163.

مجموعة الإصلاحات الجديدة هذه على إصلاح المشكلات التالية:

عندما تقوم بتغيير التاريخ في الحقل تاريخ أمر الشراء في أمر شراء قبل حفظ أمر الشراء لأول مرة، لا يتم حفظ التغييرات حتى الآن. الخطأ رقم: 950 (أنظمة إدارة البيع بالتجزئة SE)
عند معالجة ورقة عمل "نمط 401: طلب تحميل البيانات"، يتم تحديث العملاء الذين يستخدمون أي تغيير بشكل غير متوقع. الخطأ رقم: 1341 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
عندما ينشئ المستخدمون من أجهزة كمبيوتر مختلفة أوامر الشراء منفصلة لموردين مختلفين في نفس الوقت، يضاف عنصر يضاف إلى أمر الشراء في جهاز كمبيوتر واحد بأمر الشراء على كمبيوتر آخر. الخطأ رقم: 1359 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
عند محاولة بدء تشغيل Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات نقطة البيع، ويتم تمكين وظيفة العرض الصافي ، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

خطأ في وقت التشغيل '438': لا يعتمد الكائن هذه الخاصية أو هذا الأسلوب.

الخطأ رقم: 1499 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics بالهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهواتف المحددة البلد. للقيام بذلك، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:

الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

المتطلبات الأساسية

قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي، يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4) مثبتاً. للتحقق من أن لديك Microsoft Dynamics RMS SP4 مثبتة، اتبع الخطوات التالية:

مدير عمليات متجر ابدأ.
من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول مخزن "إدارة العمليات".
تحقق من تثبيت أحدث حزمة خدمة أو حزمة الخدمة service Pack 4 (2.0.0155).

معلومات التثبيت

المقر

إذا كنت تستخدم المقر مع المتاجر متعددة، تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر.

هام: تأكد من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي عند أي نشاط يحدث في المخازن.

قم بتثبيت الإصلاح العاجل التراكمي على كل كمبيوتر يحتوي على أي من البرامج التالية مثبتة.

إدارة العميل
إدارة المقر
إدارة الملقم
مدير عمليات المخزن
تخزين عمليات نقطة البيع

هام: تأكد من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل المقر أو التي تقوم بتشغيل "عمليات تخزين" قبل استخدام أي برنامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها بشكل جزئي، ونحن لا تعتمد عليها.

من المستحسن إيقاف الاتصالات بين البرنامج "العميل المقر" وبرنامج "إدارة الملقم" قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لكل مخزن على الكمبيوتر حيث تم تثبيت "العميل المقر".

بدء تشغيل عميل المقر.
من القائمة ملف ، انقر فوق تكوين، انقر فوق علامة التبويب جدولة ، وثم انقر لتحديد خانة الاختيار الاتصال اليدوي فقط .
انقر فوق موافق.

عمليات التخزين

إذا كان لديك مخزن واحد يستخدم "عمليات تخزين" مع واحد أو أكثر من أجهزة الكمبيوتر، يجب تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي على كافة أجهزة الكمبيوتر. تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية عند حدوث أي نشاط في "نقطة البيع عمليات تخزين" أو في "مخزن إدارة العمليات". تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر عند إغلاق المتجر. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها بشكل جزئي، ونحن لا تعتمد عليها.

ملاحظة: بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي لجميع مقار وكافة المتاجر، يمكن استئناف التحميلات البيانات العادية.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

اسم الملف	إصدار الملف	حجم الملف	التاريخ	الوقت	النظام الأساسي
Retail2.0-kb2678120.exe	1.0.0.0	9,923,464	21-Feb-2012	08:26	x86

الخطوات لتثبيت الإصلاحات الجديدة التراكمية

لتثبيت الإصلاحات الجديدة التراكمية، اتبع هذه الخطوات.

تنزيل الإصلاح العاجل التراكمي باتباع التعليمات التي تلقيتها من "الدعم التقني".
انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف المضغوط الذي قمت بتحميله.
في مربع الحوار الاستخراج الذاتي، انقر فوق " متابعة".
حدد المجلد حيث تريد استخراج الملفات ومن ثم انقر فوق موافق.
اكتب كلمة المرور التي قمت باستلامها من "الدعم التقني"، ومن ثم انقر فوق موافق.
انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار الاستخراج الذاتي.
أغلق كافة برامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics.
انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف Retail2.0KB2678120.exe.

يرشدك برنامج Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام 2.0 من كتالوجات خلال ما تبقى من عملية التثبيت.

كيفية التحقق من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي

للتحقق من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل، اتبع هذه الخطوات.

بدء تشغيل أي برنامج المقر أو أي برنامج "عمليات تخزين".
من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول. إذا كان رقم الإصدار المسرد 2.0.0163، يتم تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية.

لحل المشكلة فيها ورقة العمل "نمط 401: طلب تحميل البيانات" بتحديث كافة العملاء في كل اتصال تماما، يجب حذف التكرارات العملاء على الصعيد العالمي من المقر وعمليات تخزين قواعد البيانات.

لتحديد ما إذا كان العملاء المكررة على الصعيد العالمي، الاتصال بقاعدة بيانات باستخدام مسؤول المقر أو المخزن، ثم قم بتشغيل الاستعلام التالي باستخدام أداة الاستعلام:

حدد أككونتنومبير، StoreID، جلوبالكوستومير، COUNT(*) من العميل
تجميع حسب الحاجة COUNT(*) جلوبالكوستومير أككونتنومبير، StoreID، > 1إذا كان الاستعلام بإرجاع أية نتيجة، اتصل بشريك أو دعم العملاء في Microsoft للحصول على تعليمات لتنظيف سجلات مكررة. تنظيف هذا ينطوي على ضمان أن تكون السجلات مكررة فعلا ويتم دمج السجلات الصحيحة أو إزالتها في المقر وجميع المتاجر.

يمكن الاتصال بدعم العملاء ل Microsoft باستخدام أحد الأساليب التالية:

انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx
استدعاء 1-888-477-7877.