ينطبق على المنطقة
تنطبق هذه المقالة إلى Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام (RMS) لكافة المناطق.
مقدمة
توضح هذه المقالة مجموعة تحديثات الإصلاح عاجل تصحح بعض المشاكل في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات 2.0 و Microsoft Dynamics RMS المقر 2.0. رقم البناء التراكمي هذا الإصلاح العاجل هو 2.0.1003.
التراكمي هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلات التالية:
-
لا يتم عرض لوحة المهام في نقطة البيع في وضع "المحطة الطرفية دون اتصال" في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات POS. الخطأ #: 1572 (SE أنظمة إدارة البيع بالتجزئة)
-
عند تحديد خانة الاختيار يجب إدخال السعر في نقطة البيع لعدة عناصر في حركة في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات نقطة البيع، وخصومات المنتجات المختلفة لا تعمل كما هو متوقع للأصناف. الخطأ رقم: 1579 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
-
عند محاولة فتح قائمة أمين الصندوق في "إدارة عمليات Microsoft Dynamics RMS مخزن"، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ وقت التشغيل 381: فهرس خاصية الصفيف غير صالح
الخطأ رقم: 1602 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
-
عند محاولة فتح قائمة "نوع طريقة الدفع" في Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة العمليات، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ وقت التشغيل 381: فهرس خاصية الصفيف غير صالح
الخطأ رقم: 1606 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
-
عند محاولة تقديم العطاءات الحركات المتزامنة متعددة في نفس الوقت في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات POS، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ #-2147467259
حركة (معرف العملية xx) قد وصلت إلى طريق مسدود على موارد التأمين مع عملية أخرى وتم اختيار توقف تام. أعد تشغيل الحركة.الخطأ رقم: 1611 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
لحل هذه المشكلة، يجب تشغيل البرامج النصية ل SQL لتحديث ثلاثة مشغلات قاعدة بيانات بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل. لتحميل البرامج النصية ل SQL وإرشادات للبرامج النصية ل SQL، انقر فوق الارتباط التالي ل Microsoft:https://mbs.microsoft.com/downloads/customer/RMS/Hotfixes/SQL_Scripts_for_HF_2791653.zipإذا كان لديك أية مشاكل في تشغيل البرامج النصية، أو إذا كانت لديك أية أسئلة حول العملية، اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft.
ملاحظة: ليس لديك لتشغيل البرامج النصية ل SQL إذا لم تواجهك هذه المشكلة.
وهذا الإصلاح جديد تراكمية يتضمن كافة الإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها منذ Microsoft Dynamics RMS 2.0 ميزة حزمة 2. يحتوي الإصلاح العاجل التالي الخطوات الإضافية التي ينبغي اتباعها إذا واجهت معين المشكلات الموضحة في مقالات "قاعدة المعارف" (KB) المقابلة:
2735491 مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل 2735491 يتوفر ل Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات 2.0 ول Microsoft Dynamics RMS المقر 2.0ملاحظة: إذا لم تقم بتثبيت هذا الإصلاح العاجل أو لم تتبع الخطوات الإضافية، عرض مقالات قاعدة المعارف لمعرفة ما إذا كانت تواجهك أي من القضايا التي تتطلب الخطوات الإضافية الواجب اتباعها.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics عبر الهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهاتف الخاصة بالبلد. للقيام بذلك، انتقل إلى أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:
الشركاء
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.
المتطلبات الأساسية
قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي، يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics RMS ميزة حزمة 2 (FP2) مثبتة. للتحقق من أن لديك Microsoft Dynamics RMS FP2 مثبت، اتبع الخطوات التالية:
-
مدير عمليات متجر ابدأ.
-
من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول مخزن "إدارة العمليات".
-
تحقق من تثبيت ميزة حزمة 2 (رقم البنية 2.0.1000) أو بنية لاحقة.
للحصول على قائمة كاملة لكافة حزم الميزات وحزم الخدمة والإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها لبرنامج Microsoft Dynamics RMS 2.0، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول حزم الميزات Microsoft Dynamics RMS 2.0 وحزم الخدمة والإصلاحات العاجلة
معلومات التثبيت
المقر
إذا كنت تستخدم المقر مع المتاجر متعددة، تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر.
هام: تأكد من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي عند أي نشاط يحدث في المخازن.
تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية على كل كمبيوتر يحتوي على أي من البرامج التالية مثبتة:
-
إدارة العميل
-
إدارة المقر
-
إدارة الملقم
-
مدير عمليات المخزن
-
تخزين عمليات نقطة البيع
هام: تأكد من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل المقر أو التي تقوم بتشغيل "عمليات تخزين" قبل استخدام أي برنامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها جزئيا، ونحن لا تعتمد عليها.
من المستحسن إيقاف الاتصالات بين البرنامج "العميل المقر" وبرنامج "إدارة الملقم" قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لكل مخزن على الكمبيوتر حيث تم تثبيت "العميل المقر".
-
بدء تشغيل عميل المقر.
-
من القائمة ملف ، انقر فوق تكوين، انقر فوق علامة التبويب جدولة ، وثم انقر لتحديد خانة الاختيار الاتصال اليدوي فقط .
-
انقر فوق موافق.
عمليات التخزين
إذا كان لديك مخزن واحد يستخدم "عمليات تخزين" مع واحد أو أكثر من أجهزة الكمبيوتر، يجب تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي على كافة أجهزة الكمبيوتر. تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية عند حدوث أي نشاط في "نقطة البيع عمليات تخزين" أو في "مخزن إدارة العمليات". تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر عند إغلاق المتجر. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها جزئيا، ونحن لا تعتمد عليها.
ملاحظة: بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي لجميع مقار وكافة المتاجر، يمكن استئناف التحميلات البيانات العادية.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb2784931.exe |
1.0.0.0 |
10,162,856 |
26-Nov-2012 |
06:56 |
x86 |
كيفية تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية
لتثبيت الإصلاحات الجديدة التراكمية، اتبع هذه الخطوات:
-
تنزيل الإصلاح العاجل التراكمي باتباع التعليمات التي تلقيتها من "الدعم التقني".
-
انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف المضغوط الذي قمت بتحميله.
-
في مربع الحوار الاستخراج الذاتي، انقر فوق " متابعة".
-
حدد المجلد الذي تريد استخراج الملفات ومن ثم انقر فوق موافق.
-
اكتب كلمة المرور التي قمت باستلامها من "الدعم التقني"، ومن ثم انقر فوق موافق.
-
انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار الاستخراج الذاتي.
-
أغلق كافة برامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics.
-
انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف Retail2.0KB2784931.exe.
يرشدك برنامج Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام 2.0 من كتالوجات خلال ما تبقى من عملية التثبيت.
كيفية التحقق من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي
للتحقق من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل، اتبع هذه الخطوات:
-
بدء تشغيل أي برنامج المقر أو أي برنامج "عمليات تخزين".
-
من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول. إذا كان رقم الإصدار المسرد 2.0.1003، يتم تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية.
