ينطبق على المنطقة
تنطبق هذه المقالة إلى Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام (RMS) لكافة المناطق.
مقدمة
توضح هذه المقالة مجموعة تحديثات الإصلاح عاجل تصحح بعض المشاكل في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات 2.0 و Microsoft Dynamics RMS المقر 2.0. رقم البناء التراكمي هذا الإصلاح العاجل 2.0.2001.
التراكمي هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلات التالية:
-
عند نقل العناصر التابع إلى المخزون دون اتصال إذا كانت أقل من الكمية التي تحاول نقل الكمية المتوفرة التابعة، تواجه الأصل غير صحيحة والكميات التابعة في Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة العمليات.
الخطأ رقم: 1691 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE) -
عندما تقوم بطريقة دفع عملية إرجاع في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات POS، الائتمان وخصم مبالغ الدفع بطاقة لم يتم تلقائياً ملء.
ملاحظة: بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يتم تعبئة مبلغ الإرجاع إلى حقل لنوع طريقة الدفع بطاقة السحب الآلي أو الائتمان المناسب فقط عندما تم استخدام نوع دفع واحد في حركة المبيعات الأصلية. إذا تم استخدام أكثر من نوع طريقة الدفع، سيكون أمين الصندوق لتحديد كل نوع طريقة الدفع الإرجاع، حسب الاقتضاء، وإدخال المبلغ الصحيح لنوع الدفع هذا.
الخطأ رقم: 1758 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE) -
تواجهك مشكلة في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات POS فيها كود السبب الخصم لا تتم إزالة من الحركة عند إزالة خصم.
الخطأ رقم: 1763 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE) -
عند محاولة الحصول على إيصال في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات نقاط البيع غير مدرج كالعنصر الأول في ترتيب عمل، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ وقت التشغيل '91': كائن متغير أو بكتلة متغير لم يتم تعيينها.
الخطأ رقم: 1765 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
-
تواجهك مشكلة في Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة العمليات فيها مبالغ الضريبة الذي قمت بإدخاله إلى أمر شراء والعودة إلى الصفر بعد تلقي وتنفيذ العناصر. يؤدي إلى نتائج غير صحيحة ليتم عرضها في تقرير "استلام المخزون".
ملاحظة: إصلاح هذه المشكلة يتطلب تعديل أحد الملفات تقرير المثبتة مع "عمليات تخزين"، PORcv.xml. يوجد هذا الملف في المجلد التالي:Operations\ReceiptTemplate System\Store إدارة البيع بالتجزئة \Microsoft الملفات (x86) C:\Programإذا قمت بإجراء أية تعديلات لهذا القالب، نوصي بعمل نسخة من الملف قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، ودمج التغييرات في ملف جديد بعد تثبيت الإصلاح الجديد.
الخطأ رقم: 1781 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE) -
تواجهك مشكلة في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات POS تظهر التوقيعات العميل التي تم إدخالها باستخدام نموذج التقاط التوقيع على دفع Mx860 فيريفوني الطرفية خشنة ومشوهة.
الخطأ رقم: 1790 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE) -
لا يمكنك تعيين الأمان على أزرار شريط الأدوات في Microsoft Dynamics RMS مخزن عمليات إدارة أو مدير المقر الخاص ب Microsoft Dynamics RMS.
الخطأ رقم: 1792 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE) -
افتراضياً، يتم تعيين الحقل وضع الاختبار في مربع الحوار تكوين "رابط الدفع" في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات المسؤول إلى "True". وهذا يمكن أن يسبب مشاكل أثناء معالجة المدفوعات.
الخطأ رقم: 1803 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)
ملاحظات
هو مجموعة التحديثات هذه الإصلاحات الجديدة تراكمية يتضمن كافة الإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها منذ Microsoft Dynamics RMS 2.0 التحديث التراكمي 5 (CU5). مقالات قاعدة معارف Microsoft "(KB) التالية تحتوي على الخطوات الإضافية التي يجب عليك اتباعها لحل المشكلات الموضحة في مقالات قاعدة المعارف:
-
2735491 مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل 2735491 يتوفر ل Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات 2.0 ول Microsoft Dynamics RMS المقر 2.0
يتضمن هذا الإصلاح تبديل جديد لعملاء Microsoft Dynamics RMS المقر. يمنع رمز التبديل رسائل التحذير يقوم العميل المقر. تطبيق رمز التبديل، تغيير سطر الأوامر في اختصار العميل المقر على ما يلي:"c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
ملاحظة: إذا كنت تواجه مشاكل ولكن لم تقم بتثبيت هذه الإصلاحات العاجلة أو اتباع أي من الخطوات الإضافية الموضحة في مقالات "قاعدة المعارف" هذه، نوصي بمراجعة المقالات لتحديد ما إذا كانت المشاكل التي تواجهها يتطلب خطوات إضافية.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics عبر الهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهاتف الخاصة بالبلد. للقيام بذلك، انتقل إلى أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:
الشركاء
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.
المتطلبات الأساسية
قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي، يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics RMS التحديث التراكمي 5 (CU5) مثبتة. للتحقق من ذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
مدير عمليات متجر ابدأ.
-
من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول مخزن "إدارة العمليات".
-
التحقق من تثبيت التحديث التراكمي 5 (رقم البنية 2.0.2000) أو بنية لاحقة.
للحصول على قائمة كاملة لكافة حزم الميزات وحزم الخدمة والإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها لبرنامج Microsoft Dynamics RMS 2.0، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
حزم الميزات Microsoft Dynamics RMS 2.0 وحزم الخدمة والإصلاحات العاجلة
معلومات التثبيت
المقر
إذا كنت تستخدم المقر مع المتاجر متعددة، تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر.
هام: تأكد من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي عند أي نشاط يحدث في المخازن.
تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية على كل كمبيوتر يحتوي على أي من البرامج التالية مثبتة:
-
إدارة العميل
-
إدارة المقر
-
إدارة الملقم
-
مدير عمليات المخزن
-
تخزين عمليات نقطة البيع
هام: تأكد من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل المقر أو التي تقوم بتشغيل "عمليات تخزين" قبل استخدام أي برنامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها جزئيا، ونحن لا تعتمد عليها.
من المستحسن إيقاف الاتصالات بين البرنامج "العميل المقر" وبرنامج "إدارة الملقم" قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لكل مخزن على الكمبيوتر حيث تم تثبيت "العميل المقر".
-
بدء تشغيل عميل المقر.
-
من القائمة ملف ، انقر فوق تكوين، انقر فوق علامة التبويب جدولة ، وثم انقر لتحديد خانة الاختيار الاتصال اليدوي فقط .
-
انقر فوق موافق.
عمليات التخزين
إذا كان لديك مخزن واحد يستخدم "عمليات تخزين" مع واحد أو أكثر من أجهزة الكمبيوتر، يجب تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي على كافة أجهزة الكمبيوتر. تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية عند حدوث أي نشاط في "نقطة البيع عمليات تخزين" أو في "مخزن إدارة العمليات". تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر عند إغلاق المتجر. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها جزئيا، ونحن لا تعتمد عليها.
ملاحظة: بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي لجميع مقار وكافة المتاجر، يمكن استئناف التحميلات البيانات العادية.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Retail2.0-kb2919032.exe |
1.0.0.0 |
10,257,680 |
17-Jan-2014 |
08:33 |
x86 |
كيفية تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية
لتثبيت الإصلاحات الجديدة التراكمية، اتبع هذه الخطوات:
-
تنزيل الإصلاح العاجل التراكمي باتباع التعليمات التي تلقيتها من "الدعم التقني".
-
انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف المضغوط الذي قمت بتحميله.
-
في مربع الحوار الاستخراج الذاتي، انقر فوق " متابعة".
-
حدد المجلد الذي تريد استخراج الملفات ومن ثم انقر فوق موافق.
-
اكتب كلمة المرور التي قمت باستلامها من "الدعم التقني"، ومن ثم انقر فوق موافق.
-
انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار الاستخراج الذاتي.
-
أغلق كافة برامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics.
-
انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف Retail2.0 kb2919032.exe.
يرشدك برنامج Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام 2.0 من كتالوجات خلال ما تبقى من عملية التثبيت.
كيفية التحقق من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي
للتحقق من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل، اتبع هذه الخطوات:
-
بدء تشغيل أي برنامج المقر أو أي برنامج "عمليات تخزين".
-
من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول. إذا كان رقم الإصدار المسرد 2.0.2001، يتم تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية.
