تتوفر مجموعة التحديثات رقم الإصلاح الجديد 2934369 Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات 2.0 و Microsoft Dynamics RMS المقر 2.0

ينطبق على المنطقة

تنطبق هذه المقالة إلى Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام (RMS) لكافة المناطق.

مقدمة

توضح هذه المقالة مجموعة تحديثات الإصلاح عاجل تصحح بعض المشاكل في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات 2.0 و Microsoft Dynamics RMS المقر 2.0. رقم البنية لهذا المجمع 2.0.2002.

التراكمي هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلات التالية.

مشاكل الأجهزة

  • عند استخدام المحطة الطرفية Mx860 فيريفوني الدفع مع Microsoft Dynamics RMS مخزن العملية نقطة البيع، التمرير سطر عرض الرسائل فقط في الجزء الأيسر من شاشة الجهاز، وحجم الخط للنص صغير جداً.
    الخطأ رقم: 1731 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • عند بطاقة لك الدفع بطاقة الائتمان أو الدين في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات نقطة البيع من خلال iSC250 إينجينيكو أو إينجينيكو iSC350 دفع المحطة الطرفية، تحتاج إلى النقر فوق المفتاح Enter قبل بدء الحركة للعملية.
    الخطأ رقم: 1793 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • عند معالجة حركات بطاقات الائتمان في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات نقطة البيع من خلال دفع Mx860 فيريفوني طرفية، لا يظهر التوقيع في نموذج دفتر يومية الدفع.
    الخطأ رقم: 1808 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

مشكلات التقارير

  • عامل التصفية غير نشط أمين الصندوق ترد في تقرير الكاشير أعلى في "إدارة عمليات Microsoft Dynamics RMS مخزن" فقط عند تكوين ضريبة القيمة المضافة.
    الخطأ رقم: 1797 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • يتم عرض أية بيانات عند استخدام عامل التصفية غير نشط أمين الصندوق بالاشتراك مع عوامل التصفية الأخرى في تقارير الكاشير أعلى وأعلى مندوبي المبيعات في Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة المقر وإدارة عمليات Microsoft Dynamics RMS مخزن.
    الخطأ رقم: 1818 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

إصلاحات لهذه المشاكل تتطلب تعديل ملفات التقارير التالية التي يتم تثبيتها مع Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة المقر وإدارة عمليات Microsoft Dynamics RMS مخزن:

  • المبيعات-لأعلى موظفي الكاشير تقرير ضريبة القيمة المضافة (ضمناً)

  • المبيعات-لأعلى موظفي الكاشير التقرير

  • المبيعات-تقرير مندوبي المبيعات الأعلى (ضريبة شاملة)

  • تقرير المبيعات-لمندوبي المبيعات الأعلى

توجد هذه الملفات في مجلدات ملفات برنامج نظام إدارة البيع بالتجزئة Microsoft التالية:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports 

مسائل أخرى

  • عند تعيين مستوى التنفيذ المطلوب في ملف SOPOSUSER.exe.manifest إلى AsInvoker، تتلقى رسالة الخطأ التالية ثلاث مرات قبل البدء في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات نقطة البيع في وضع المحطة الطرفية غير المتصلة :

    يتعذر الاتصال بقاعدة البيانات.

    الخطأ رقم: 1787 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • يمكنك تجاوز العطاء أنواع حسابات الدفع في Microsoft Dynamics مخزن العمليات POS التي تحتوي على تمكين الخيار منع أوفيرتينديرينج أمين الصندوق .
    الخطأ رقم: 1799 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)الخطأ رقم: 1824 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • تظهر خيارات معالجة الدفع قديمة (شحن الكمبيوتر التحقق من IC وسار الأوروبية وينتي) في علامة التبويب تنمية الصادرات تكوين النموذج في Microsoft Dynamics RMS مخزن العمليات المسؤول.

    ملاحظة: لتوفير التوافق مع الإصدارات السابقة، يواصل إعدادات التسجيل هذه الخيارات موجودة في مفتاح تسجيل Windows التالية:

    إدارة HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Retail System\Store Operations\POSUser\EDC\ < خيار الدفع >الخطأ رقم: 1796 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)الخطأ رقم: 1812 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • عند طباعة بطاقات عنونة لعنصر تسلسل من أمر شراء في Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة العمليات، تتم طباعة الرقم التسلسلي الأول على كافة بطاقات العنونة للعنصر بدلاً من طباعة أرقام تسلسلية فريدة لكل بطاقة عنونة.
    الخطأ رقم: عام 1804 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • عندما تقوم بطباعة تسميات لصنف مكون مصفوفة متسلسلة في Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة العمليات، لا يمكنك تعيين كمية البطاقات لطباعة أنها مساوية لقيمة كمية من ناحية .
    الخطأ رقم: 1815 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

  • بعد تغيير وحفظ التغييرات لعنصر مصفوفة في Microsoft Dynamics RMS مخزن إدارة العمليات، يكون أصناف المكونات الخيار هذا العنصر كان البيع ممكن في خصائص العنصر.
    الخطأ رقم: 1817 (البيع بالتجزئة أنظمة إدارة SE)

ملاحظات

هو مجموعة التحديثات هذه الإصلاحات الجديدة تراكمية يتضمن كافة الإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها منذ Microsoft Dynamics RMS 2.0 التحديث التراكمي 5 (CU5). في حالة مواجهة المشكلة التالية، يجب عليك اتباع خطوات إضافية:

عند محاولة معالجة ورقة عمل "نمط 401: طلب تحميل البيانات" في Microsoft Dynamics RMS Client المقر، تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:

دينازيب البريدي تحذير.

خطأ ملف zip... فقدان التوقيع النهائي. 40006 خطأ في وقت التشغيل: خطأ بروتوكول أو اتصال حالة الحركة المطلوب أو طلب.

لحل هذه المشكلة، أولاً تثبيت هذا الإصلاح العاجل. وبعد ذلك، اتبع الخطوات التالية على جهاز الكمبيوتر المثبت عليه مقر ملقم وملقم الإيصال، ولكل متجر المثبت عليه مقر العميل والعميل الإيصال:

  1. انقر نقراً مزدوجاً فوق الاختصار "الخادم المقر" ومن ثم انقر فوق خصائص.

  2. اكتب -q في نهاية السلسلة الهدف كما يلي:

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q 
  3. انقر فوق تطبيق، ومن ثم انقر فوق موافق.

  4. كرر هذه الخطوات للخادم الإيصال في المقر و "إدارة العميل" والعميل إيصال كل متجر.

    ملاحظة: ينبغي لأهداف اختصار ما يلي:

    Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
    Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
    Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics عبر الهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهاتف الخاصة بالبلد. للقيام بذلك، انتقل إلى أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:

الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/supportالعملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_engفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

المتطلبات الأساسية

قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي، يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics RMS التحديث التراكمي 5 (CU5) مثبتة. للتحقق من ذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. مدير عمليات متجر ابدأ.

  2. من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول مخزن "إدارة العمليات".

  3. التحقق من تثبيت التحديث التراكمي 5 (رقم البنية 2.0.2000) أو بنية لاحقة.

للحصول على قائمة كاملة لكافة حزم الميزات وحزم الخدمة والإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها لبرنامج Microsoft Dynamics RMS 2.0، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/RMSPOS/downloads/hot-fixes/20SPHF-V2

معلومات التثبيت

المقر

إذا كنت تستخدم المقر مع المتاجر متعددة، تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر.

هام: تأكد من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي عند أي نشاط يحدث في المخازن.


تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية على كل كمبيوتر يحتوي على أي من البرامج التالية مثبتة:

  • إدارة المقر

  • المسؤول عن المقر

  • إدارة الملقم

  • إدارة العميل

  • خادم الإيصال

  • العميل الإيصال

  • مدير عمليات المخزن

  • تخزين عمليات نقطة البيع

  • مسؤول العمليات مخزن

هام: تأكد من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل المقر أو التي تقوم بتشغيل "عمليات تخزين" قبل استخدام أي برنامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها جزئيا، ونحن لا تعتمد عليها.

من المستحسن إيقاف الاتصالات بين البرنامج "العميل المقر" وبرنامج "إدارة الملقم" قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لكل مخزن على الكمبيوتر حيث تم تثبيت "العميل المقر".

  1. بدء تشغيل عميل المقر.

  2. من القائمة ملف ، انقر فوق تكوين، انقر فوق علامة التبويب جدولة ، وثم انقر لتحديد خانة الاختيار الاتصال اليدوي فقط .

  3. انقر فوق موافق.

عمليات التخزين

إذا كان لديك مخزن واحد يستخدم "عمليات تخزين" مع واحد أو أكثر من أجهزة الكمبيوتر، يجب تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي على كافة أجهزة الكمبيوتر. تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية عند حدوث أي نشاط في "نقطة البيع عمليات تخزين" أو في "مخزن إدارة العمليات". تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل على كافة أجهزة الكمبيوتر عند إغلاق المتجر. لم يتم اختبار البيئات التي يتم تحديثها جزئيا، ونحن لا تعتمد عليها.

ملاحظة: بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل التراكمي لجميع مقار وكافة المتاجر، يمكن استئناف التحميلات البيانات العادية.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Retail2.0-kb2934369.exe

1.0.0.0

10,199,824

24-Feb-2014

00:36

x86

كيفية تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية

لتثبيت الإصلاحات الجديدة التراكمية، اتبع هذه الخطوات:

  1. تنزيل الإصلاح العاجل التراكمي باتباع التعليمات التي تلقيتها من "الدعم التقني".

  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف المضغوط الذي قمت بتحميله.

  3. في مربع الحوار الاستخراج الذاتي، انقر فوق " متابعة".

  4. حدد المجلد الذي تريد استخراج الملفات ومن ثم انقر فوق موافق.

  5. اكتب كلمة المرور التي قمت باستلامها من "الدعم التقني"، ومن ثم انقر فوق موافق.

  6. انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار الاستخراج الذاتي.

  7. أغلق كافة برامج نظام إدارة البيع بالتجزئة ل Microsoft Dynamics.

  8. انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف Retail2.0 kb2934369.exe.

يرشدك برنامج Microsoft Dynamics التجزئة إدارة النظام 2.0 من كتالوجات خلال ما تبقى من عملية التثبيت.

كيفية التحقق من تثبيت الإصلاح العاجل التراكمي

للتحقق من أنه تم تثبيت مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل، اتبع هذه الخطوات:

  1. بدء تشغيل أي برنامج المقر أو أي برنامج "عمليات تخزين".

  2. من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول. إذا كان رقم الإصدار المسرد 2.0.2002، يتم تثبيت الإصلاحات السريعة التراكمية.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×