تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.

الأعراض

أنت تستخدم Internet Explorer 11 في Windows Server 2012 R2 أو Windows 8.1، ويمكنك الوصول إلى تطبيق ويب داخلي يستخدم المصادقة المستندة إلى الجلسة. في مرحلة ما، يطلب منك موقع الويب المصادقة مرة أخرى.  

السبب

يصدر Internet Explorer بشكل دوري طلبات الويب لملف browserconfig.xml إلى جذر موقع ويب. يجب بعد ذلك استخدام الاستجابة لتحديث مواقع الويب التي تم تثبيتها في قائمة البدء، أو لتعديل طريقة العرض داخل صفحة علامة التبويب الجديدة حيث يتم عرض "مواقع الويب المتكررة". في حالة عدم استخدام موقع الويب الوضع المحمي ل Internet Explorer، وهو الوضع الافتراضي لمواقع الويب في منطقتي أمان الإنترانت المحلي والمواقع الموثوق بها، لا يحتوي طلب browserconfig.xml على ملف تعريف ارتباط جلسة العمل من النافذة الحالية. ومع ذلك، في حالة تعيين استجابة خادم الويب ملف تعريف ارتباط جلسة عمل جديد، سيتم نشر هذا إلى النافذة، ويبطل جلسة العمل المستخدمة مسبقا. 

الدقة

لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update. بالإضافة إلى ذلك، راجع المعلومات التقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer.

ملاحظة تم تضمين هذا التحديث لأول مرة في MS16-037: تحديث الأمان ل Internet Explorer: 12 أبريل 2016.

معلومات التسجيل

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح باستخدام محرر السجل أو باستخدام أسلوب آخر. قد تتطلب هذه المشاكل إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft حل هذه المشاكل. قم بتعديل السجل على مسؤوليتك الخاصة.

بعد تطبيق هذا التحديث، يجب تحرير السجل لتنشيط الوظيفة. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات:

  1. في قائمة البدء ، انقر فوق تشغيل، واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.

  2. في محرر السجل، حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي وحدده:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer

  3. اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) على Internet Explorer، وحدد جديد، ثم حدد مفتاح.

  4. اكتب تنزيل، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسمية المفتاح الفرعي الجديد.

  5. اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق) تنزيل، وحدد جديد، ثم حدد قيمة DWORD.

  6. اكتب EnableDownloadConfigXml، ثم اضغط على Enter لتسمية الإدخال الجديد.

  7. إنهاء محرر السجل.

الحالة

قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
 

مراجع

تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×