الأعراض
افترض أنك في بيئة Microsoft Exchange Server 2010 التي تحتوي على أكثر من 64 ملقمات متعددة المهام، وهذه الملقمات يحتوي على Microsoft Exchange Server 2013. العثور تجمع تطبيقات افتراضي فقط تستضيف Microsoft Outlook في أي مكان لا يستجيب. بالإضافة إلى ذلك، عند محاولة استخدام برنامج Outlook أو Outlook Web App، لا يمكن تسجيل الدخول إليه.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن هناك قائمة بيضاء من تبادل Server 2010 بعيد إجراء المكالمات (RPC) عبر ملقمات HTTP في تجمع التطبيقات الافتراضي. في هذا التجمع، يكون العدد الأقصى الافتراضي من ملقمات Client Access 64 في موقع واحد. ومع ذلك، يتضمن الخاص بك RPC عبر HTTP فاليدبورتس مفتاح التسجيل ملقمات Exchange Server 2013. فهذا يعني أن إجمالي عدد ملقمات Exchange لتجاوز حدود التسجيل. ولذلك، يحدث تسرب في كومة الذاكرة المؤقتة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
الحل البديل
Important
اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، النسخ الاحتياطي لاستعادة السجل في حالة حدوث مشكلات.
لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات تعيين مفتاح التسجيل هذا يدوياً:
-
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق.
-
حدد موقع ثم قم بتحديد المفتاح الفرعي للتسجيل التالي:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeServiceHost\RpcHttpConfigurator\PeriodicPollingMinutes
-
انقر نقراً مزدوجاً فوق إدخال التسجيل بيريوديكبولينجمينوتيس ، ومن ثم انقر فوق تعديل.
-
في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 0ومن ثم انقر فوق موافق.
-
اخرج من "محرر السجل".
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول RPC عبر HTTP فاليدبورتس مفتاح التسجيل، راجع تكوين أجهزة الكمبيوتر ل RPC عبر HTTP.