الحل
توقف برنامج الإعداد عادة في 76% أو 89 في المائة من الإنجاز. لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
إزالة التثبيت الحالي من Office بتشغيل "معالج إزالة Microsoft Office".
-
قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
-
تثبيت Office 365 مرة أخرى.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب تلف ملف التثبيت التالية:
\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".