تجنب الرسائل الخادعة من الدعم التقني لـ Microsoft والإبلاغ عنها

لن تتواصل معك شركة Microsoft بشكل استباقي مطلقًا لتوفير كمبيوتر شخصي أو دعم فني غير مرغوب فيه. إذا تلقيت مكالمة هاتفية يدعي صاحبها أنها من Microsoft، أو شاهدت نافذة منبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام رسالة تحذير زائفة ورقم هاتف للاتصال وتم حل "المشكلة" الخاصة بك، فمن الأفضل أن تكون آمنًا ولا تنقر فوق أي ارتباطات أو تقدم أية معلومات شخصية.

لا تتصل أبدا بالرقم المتوفر في رسالة الخطا. رسائل خطا Microsoft الحقيقية لا تتضمن أبدا رقم هاتف للاتصال به.

إذا كنت ترغب في ان تكون هدف خدعه الدعم التقني ، فيمكنك مساعده Microsoft لإيقاف السيبيركريمينالس عن طريق الإبلاغ عنه.

تعرف علي المزيد حول تجنب خدع الدعم التقني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×