الملخص

أصبح الحفاظ على تحديث خوادم Exchange (والحفاظ على تحديث البنية الأساسية الخاصة بك) أكثر أهمية من أي وقت مضى. لهذا السبب نوصي العملاء بتثبيت آخر تحديثات Exchange Server دائما. نحن نعلم أن تحديث البرامج يمكن أن يكون مرهقا، لذلك نحن نبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة التحديث Exchange Server لمساعدة العملاء على التحديث والبقاء على اطلاع دائم.

اليوم، نحن متحمسون للإعلان عن أننا أجرينا تغييرات بالطريقة التي نقدم بها تحديثات الأمان (SUs) وHotfixes (HFs) Exchange Server. تعالج هذه التغييرات أكبر مشكلة يواجهها العملاء عند التحديث— تثبيت التحديثات بأذونات غير كافية، ونتيجة لذلك قد يؤدي ذلك إلى ترك خادم Exchange في حالة سيئة.

تاريخيا، تم حزم Exchange Server وحدات SUs كملفات Windows Installer patch (.msp)، وهي حزم قائمة بذاتها تحتوي على المعلومات المطلوبة لتحديث التطبيق. أحد متطلبات استخدام ملفات msp. هو أنه يجب تثبيتها باستخدام أذونات غير مقيدة.

يتم تثبيت ملفات .msp في سياق الأمان للحساب المستخدم لتثبيت التحديث. إذا تم تمكين التحكم في حساب المستخدم (UAC) (وهو ما نوصي بشدة به) وقمت بتثبيت التحديث يدويا بالنقر نقرا مزدوجا فوق ملف .msp، يتم تشغيل عملية التثبيت في وضع غير مرتفع، ما يؤدي في كثير من الأحيان إلى حالة خادم سيئة. لهذا السبب، مع كل إصدار SU ذكرنا المسؤولين بتثبيت التحديث من موجه أوامر غير مقيد.

بدءا من إصدار مايو 2022 SU، سنقوم الآن بشحن وحدات SUs وh hotfixes في حزمتين مختلفتين:

  • Windows ملف التصحيح المثبت (msp.)، الذي يعمل بشكل أفضل للتثبيتات التلقائية

  • مثبت الاستخراج الذاتي والرفع التلقائي (.exe)، الذي يعمل بشكل أفضل للتثبيتات اليدوية

سنواصل إصدار ملف .msp عبر Windows UpdateوMicrosoft Update Catalog. بالنسبة للمسؤولين الذين يقومون بتثبيت التحديثات يدويا، فإن حزمة .exe الجديدة هي الخيار الأفضل.

ملاحظة: هذه الحزمة الجديدة مخصصة ل SUs وhotfixes فقط. لا ينطبق على التحديثات التراكمية (CUs) أو التحديثات المؤقتة (IUs). تحقق وحدات CUs بالفعل من الأذونات المناسبة قبل السماح لبرنامج الإعداد بالمتابعة.

المشاكل المعروفة

عند تشغيل حزمة EXE، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:

خطأ: تعذر على برنامج الإعداد Exchange استخراج محتويات ملف التصحيح. مزيد من المعلومات: تعذر العثور على جزء من المسار 'C:\Users\<USER>\AppData\Application\Temp\Exchangeserver.msp'

قد تحدث هذه المشكلة إذا لم يكن المجلد ٪temp٪ موجودا على النظام. المجلد ٪temp٪ موجود بشكل افتراضي ولكن ربما تمت إزالته.

لحل هذه المشكلة، أنشئ مجلدا باسم "Temp" في الموقع التالي (حيث <> المستخدم هو اسم المستخدم في مسار ٪USERPROFILE٪:

C:\Users\<USER>\AppData\Application\

حول حزمة EXE

حزمة EXE هي برنامج تضمين لملف .msp الذي يضمن تشغيل التثبيت بالأذونات المطلوبة. لتثبيت التحديث، ما عليك سوى النقر نقرا مزدوجا فوق ملف .exe واتباع الإرشادات. تتحقق عملية التثبيت من المتطلبات الأساسية للأذونات وإذا فشل الفحص، فستحاول رفع الأذونات إلى مستوى المسؤول المطلوب:

  • إذا لم ينجح رفع الامتيازات، يتوقف التثبيت دون إجراء أي تغييرات على خادم Exchange.

  • إذا نجحت عملية رفع الامتيازات (أو إذا كانت أذونات المسؤول المناسبة قيد الاستخدام بالفعل)، فستستخرج الحزمة ملف msp. إلى المجلد المؤقت للمستخدم الحالي وتبدأ عملية التثبيت.

سواء كان التثبيت ناجحا أم لا، تقوم الحزمة أيضا بإجراء التنظيف عن طريق حذف الملفات المؤقتة المستخرجة.

تسجيل التثبيت

تقوم حزمة .exe تلقائيا بتسجيل عملية التثبيت، بما في ذلك معلومات الإسهاب وتصحيح الأخطاء. يسمح ذلك باستخدام السجلات لاستكشاف أخطاء التثبيتات الفاشلة وإصلاحها.

فيما يلي كيفية عمل التسجيل:

  1. تستعلم الحزمة عن قيمة التسجيل "MsiInstallPath" ضمن HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup لتحديد مسار التثبيت Exchange Server

  2. يقوم بإنشاء مجلد فرعي ضمن دليل التسجيل يسمى "تحديث " وضمن هذا المجلد، هناك مجلدان فرعيان آخران: msiوexe

  3. ثم تتم كتابة ملفات السجل إلى هذين المجلدين بهذا التنسيق:
    ExchangeUpdate_{yyyy-MM-dd-HHmmss}.log

يحتوي مجلد exe على ملفات السجل التي يتم إنشاؤها بواسطة برنامج تضمين .exe، ويحتوي مجلد msi على سجلات مطول وتصحيح الأخطاء، تم إنشاؤها بواسطة عملية msiexec أثناء معالجة حزمة msp.

لقطة شاشة لمجلدات exe وmsi

معالجة الأخطاء

إذا تعذر على المثبت تحديد مسار التثبيت Exchange Server، فستتم كتابة السجلات إلى msiوexe subfolders ضمن ٪temp٪\Exchange Update\Logging.

إذا تعذر على المثبت الكتابة إلى ملفات السجل، فسيسجل استثناء في سجل أحداث التطبيق . إذا لم تعثر على أي ملفات سجل ذات صلة بتثبيت Exchange Server SU أو HF، فتحقق من سجل أحداث التطبيق للأحداث مع Exchange SU Installer كمصدر الحدث. يجب أن تشير هذه الأحداث إلى سبب تعذر كتابة السجلات.

هذه هي الأحداث الأكثر شيوعا التي يتم تسجيلها من قبل برنامج تضمين exe:  

إدخال السجل (ما نسجله)

الوصف (معناه)

معلومات: نسخ الملفات المؤقتة إلى {0}.

يتم نسخ ملف .msp المؤقت إلى مجلد مؤقت.

معلومات: حذف الملفات المؤقتة {0}.

تم حذف ملف .msp غير الملغى قبل/نشر التثبيت.

معلومات: Exchange Server التحديث قيد التثبيت.

يحدث ذلك عند بدء تثبيت ملف msp.

مكتمل: تم تثبيت تحديث Exchange Server بنجاح.

تم تثبيت تحديث Exchange Server بنجاح.

خطأ: تعذر العثور على الملفات المستخرجة في {0}.

لم يتم العثور على ملف msp. غير الملغى وبالتالي فشل التثبيت.

تحذير: يتطلب تحديث Exchange Server إعادة التشغيل لإكمال التثبيت.

تم التثبيت بنجاح وتم تعليق إعادة التشغيل لإكمال العملية.

خطأ: تعذر على برنامج الإعداد Exchange استخراج محتويات ملف التصحيح. مزيد من المعلومات: {0}.

حدثت مشكلة أثناء استخراج ملف msp. المؤقت. سيتم أيضا تسجيل رسالة استثناء.

خطأ: أثناء تثبيت Exchange Server Update، {0} حدث خطأ.

تمت مصادفة خطأ أثناء التثبيت. سيتم تسجيل رمز الخطأ.

استخدام سطر الأوامر

تدعم حزمة التحديث الجديدة معلمات سطر الأوامر التالية، والتي يمكن استخدامها لتثبيت هذه التحديثات Exchange في الوضع غير المراقب أو كجزء من التشغيل التلقائي الخاص بك.

المعلمه

الوصف

مكافئ Msiexec

/خامل

تحديد الوضع غير المراقب حيث يعرض التثبيت شريط تقدم فقط.

ملاحظة: إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة تشغيل للتحديث، فسيؤدي استخدام مفتاح التبديل هذا إلى إعادة تشغيل الخادم تلقائيا.  

msiexec /p filename.msp /passive /l*vx

/silent

تحديد وضع الهدوء - لا يلزم تفاعل المستخدم.

ملاحظة: إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة تشغيل للتحديث، فسيؤدي استخدام مفتاح التبديل هذا إلى إعادة تشغيل الخادم تلقائيا.

msiexec /p filename.msp /quiet /l*vx

/forcereboot

تثبيت التحديث وإعادة تشغيل الكمبيوتر فقط إذا لزم الأمر.

msiexec /p filename.msp /l*vx

shutdown.exe /r/t 0

/help

إظهار كافة المعلمات المتوفرة.

msiexec /help

ملاحظة: حتى إذا لم يطالب المثبت بإعادة التشغيل، فمن المستحسن بشدة إعادة تشغيل الخادم بعد التثبيت. 

نأمل أن تجد أن حزمة تحديث .exe الجديدة تحسن تجربة التحديث Exchange Server وتجعل من السهل عليك البقاء على اطلاع دائم.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×