مقدمة
توضح هذه المقالة تحديثًا الرمز الصغير لمعالجات Intel في Windows Server 2012 R2 و 2012 ملقم Windows و Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). يعمل هذا التحديث على تحسين وثوقية المستندة إلى x64 إصدارات Windows Server التي تستخدم معالجات Intel معينة.
يجب تثبيت هذا التحديث فقط على مجموعة Windows Server إشكالية لديه دور Hyper-V مثبت ويعمل بنظام التشغيل على معالج Intel جسر اللَبْلاَب أو بلده إيفي هاسويل.
الأعراض
احتمال تعطل نظام ضيف ظاهرية في Windows Hyper-V أو أم وير عندما يستخدم النظام المضيف من معالجات Intel المذكور في القسم "مقدمة".
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لأن المعالجات جسر إيفي وبلدة إيفي هاسويل تتطلب ترقية البرنامج الثابت يحتوي تحديث التعليمات البرمجية لوحدة المعالجة المركزية. قد تواجه الأجهزة الظاهرية التي يتم تشغيلها على المضيفين المحاكاة الافتراضية، أم وير أو Hyper-V تعطل النظام العامل لتضمين أخطاء الإيقاف stop.
الحل
لمضيفي Hyper-V Windows ، تتضمن هذه المقالة قراءة العاجل الذي تم إصداره تثبيتها على "المضيف" Hyper-V لحل هذه المشكلة مع Windows Server 2012 R2 2012 ملقم Windows أو Windows Server 2008 R2 Hyper-V المضيفين.
الأجهزة المضيفة أم وير ، اتصل بالشركة المصنعة للحصول على تحديث البرامج الثابتة التي تحتوي على الرمز الصغير Intel الثابتة. يجب أن يكون المضيفين أم وير هذا تحديث BIOS المثبتة لإصلاح المشكلة. وفقا لبرنامج VMware، الرجاء فتح تذكرة دعم بالرجوع إلى مشروع #1178834 لتسجيل المشكلة وير.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضا إصلاح هذه المشكلة عن طريق ترقية معالجات Intel على Hyper-V أو مضيفي VMware.
الحصول على الإصلاح الجديد لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 أو Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012 أو Windows Server 2008 R2 SP1.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
هام الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.3.9600.17227 |
478,528 |
04-Jul-2014 |
21:29 |
x64 |
Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 ملاحظات حول معلومات ملفات
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16 xxx
Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". أمي وبيان وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.17048 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:43 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.21166 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:50 |
x64 |
معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2 والملاحظات
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج محدد وحدث رئيسي (RTM، SPn) وخدمة فرع (LDR، GDR) بفحص أرقام إصدار الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.18548 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:12 |
x64 |
|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.22758 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:04 |
x64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
قد يواجه المستخدمون أم وير أيضا ذعر النواة سولاريس 10 64 بت.
لإغاثة مؤقتة من أعطال الضيف الظاهري أو إذا لم ترقية OEM المتوفرة، توصي بتغيير وضع MMU الأجهزة الظاهرية باستضافة المتأثرة إلى برنامج VMware أو ترقية المضيف الخاص بك لتحديث 5.5 ESXi 2.
ملاحظة: لا توجد أي إصلاح للمضيفين ESXi 5.1.
معرفة كيفية تغيير وضع جهاز العرض الجهاز الظاهري (1036775) من موقع أم وير.
لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة، راجع Windows 2008 R2 وسولاريس 10 الأجهزة الظاهرية 64 بت التي زرقاء الشاشة أو kernel الذعر عند تشغيل ESXi 5.x مع معالج Intel E5 v2 سلسلة في موقع أم وير.
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
721 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Jul-2014 |
|
الوقت (UTC) |
03:41 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,571 |
|
التاريخ (UTC) |
04-Jul-2014 |
|
الوقت (UTC) |
21:44 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012
|
اسم الملف |
Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
721 |
|
التاريخ (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:19 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
721 |
|
التاريخ (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:19 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,571 |
|
التاريخ (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
الوقت (UTC) |
06:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,571 |
|
التاريخ (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
الوقت (UTC) |
07:00 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update-bf.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,433 |
|
التاريخ (UTC) |
07-Jul-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:19 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
721 |
|
التاريخ (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
04:58 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
721 |
|
التاريخ (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
04:58 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,532 |
|
التاريخ (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:35 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,532 |
|
التاريخ (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:25 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update-bf.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,304 |
|
التاريخ (UTC) |
02-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
04:58 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
