مقدمة
يتوفر الآن تحديث الخدمة 2 ل Microsoft Dynamics CRM عبر الإنترنت 9.1. توضح هذه المقالة الإصلاحات العاجلة والتحديثات التي تم تضمينها في 2 تحديث الخدمة.
يرجى ملاحظة أن اصطلاحات التسمية الخاصة بنا قد تغيرت لتوضيح الارتباط بين رقم الإصدار وتحديث الخدمة. على سبيل المثال، يتوافق "تحديث الخدمة 2" مع الإصدار رقم 02XX. في بعض الأحيان سيتم إلغاء "تحديث خدمة" وسيتم تضمين كافة الإصلاحات المقترنة في "تحديث الخدمة" التالي، وبالتالي لن تزيد أرقام "تحديث الخدمة" بشكل متزايد.
مزيد من المعلومات
|
حزمة التحديث |
رقم الإصدار |
|---|---|
|
تحديث الخدمة 2 ل Microsoft Dynamics CRM عبر الإنترنت 9.1 |
9.1.0.0299 |
لتحديد ما إذا كان لدى مؤسستك هذا التحديث المطبق، تحقق من رقم إصدار Microsoft Dynamics CRM Online. انقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليسرى، ثم انقر فوق حول.
تحديث الخدمة 2 على حل المشكلات التالية:
تحسينات الأداء
تفصّل القائمة التالية المشكلات التي تحسّن قراراتها سرعة أو وظيفة Dynamics.
-
استمر "تطبيق البريد" في التحميل دون إعلام عند تعطيل علبة البريد، مما أدى إلى بقاء الإجراءات عالقة في حالة "تعقب معلق".
-
لم يتمكن المستخدمون من تصفية تخصيصات رسالة SDK عبر عميل ويب في حالة وجود 300 كيان أو أكثر.
سلوك غير متوقع
تفصّل القائمة التالية المشكلات التي تقوم القرارات بتصحيح الإجراءات التي تم تنفيذها في Dynamics والتي لا تعمل على النحو المطلوب.
-
تم حساب اتفاقيات مستوى الخدمة بشكل غير صحيح وتحتوي CSRs على تواريخ غير صحيحة عندما يحتوي التقويم على أيام العطل.
-
اختفت الصور على مقالة تم نسخها من Word عند استخدام الزر "حفظ" بدلاً من الزر "الموافقة".
-
أزرار شريط عنصر قائمة الانتظار والقائمة المنسدلة مفقودة عند استخدام دور مسؤول Sys أو دور الفريق الأساسي.
-
أدى إغلاق نموذج "إنشاء سريع لجهة الاتصال" أو إلغائه إلى ترك تراكب على الشريط بالدولار الأمريكي.
-
لم يتم ترجمة التسميات في واجهة المستخدم إلى تسميات يابانية، ولم يكن "الاستعادة إلى تعريب السمة" يعمل.
-
بالنسبة للحقول التي تم تكوينها كمخفية في عميل الجوال، لم يقم تخطيط النموذج بإزالة مسافات هذه الحقول بشكل صحيح.
الوظائف التي تم إصلاحها
تفصّل القائمة التالية المشكلات التي تقوم الدقة بإصلاح العناصر في Dynamics التي لا تعمل.
-
تحطمت Citrix عندما قام المستخدمون بتنفيذ بعض المهام.
-
فشل فتح عنصر قائمة انتظار في شبكة قوائم الانتظار بشكل متقطع.
-
لم يتم تحميل حقل محسوب 'Totalcalculated' في كيان نموذج CRM.
-
تم إرجاع سلوك getEnabledProcesses غير معرّف عند تمكين أية عمليات.
-
معرف جهة الاتصال مفقودة من سجلات جهات الاتصال التي تم إنشاؤها حديثاً.
-
تعذر تعيين حقول مجموعة الخيارات أثناء عمليات استيراد البيانات.
-
بقي التركيز على متصفح علامة التبويب بعد تحديد عنصر ذي صلة.
-
كانت النماذج التي تحتوي على عدد كبير من عمليات البحث بطيئة في تقديمها، لا سيما على متصفحي Edge وIE11.
-
تم عرض الوقت غير صحيح في "مركز خدمة العملاء العميل الموحدة" عند تحديد منطقة زمنية معينة.
-
تداخل الأجزاء عند عرض جهة اتصال.
-
لم يظهر مربع حوار لتنبيه المستخدمين الذين قاموا بإعداد موعد متعارض.
-
لم يتمكن المستخدمون من عرض تنبيهات علبة البريد.
-
حدث خطأ عند تبديل تطبيق من وضع دون اتصال إلى وضع دون اتصال أو العكس بالعكس.
-
تعذر على المستخدمين تعيين حملات Regard باستخدام تطبيق Dynamics 365.
-
في مستعرض Internet Explorer، تعذر على المستخدمين تغيير مقاطع النموذج بعد فتح سجل.
رسائل الخطأ والاستثناءات والفشل
تفاصيل القائمة التالية المشكلات التي تقوم القرارات الخاصة بها بتصحيح الإجراءات التي تنتج أخطاء أو استثناءات غير معالجة أو فشل النظام أو المكون.
-
حدث خطأ مهلة عند استيراد حل مدار باستخدام طلب غير متزامن.
-
حدث خطأ عند تنشيط قاعدة عمل تقوم بتعيين حقل في سجل كجهة اتصال.
-
حدث خطأ عند ربط مقالة معرفة بسجل حالة.
-
حدث خطأ عند تنزيل قالب Word من سجل يحتوي على قالب Word مقترن بـ SharePoint ككيان ذي صلة.
-
حدث خطأ بشكل متقطع عند إضافة تعيين بخصوص إلى رسائل البريد الإلكتروني المتجنّبة.
-
حدث خطأ عند إنشاء سجل نشاط مبيعات جديد.