تحديث الشاشة بطيئة في Lync 2013 عند مشاركة تطبيق أو سطح المكتب في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

  • يمكنك استخدام Microsoft Lync 2013 لمشاركة سطح المكتب أو التطبيقات الخاصة بك مع مستخدم آخر Lync 2013.

  • يستخدم المستخدم Lync آخر Lync 2013 على عميل بروتوكول سطح مكتب بعيد (RDP) التي تم تمكين وضع عميل رفيع.

في هذا السيناريو، 2013 Lync مشاركة أداء بطيء: محتوى التحديث في إطار المشاركة يأخذ 10 إلى 15 ثانية.


ملاحظة: تحدث هذه المشكلة في الإصدارات التالية من Lync:

  • 2013 Lync لسطح المكتب

  • Lync التطبيق ل Windows


السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب سلوك غير متطابقة بين RDP العميل والعميل Lync 2013.

الحل

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2955164. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: مايو 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×