تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

مقدمة

تصف هذه المقالة المشاكل التي تم تصحيحها في تحديث مجموعة التحديثات 3 ل Microsoft System Center 2016 Service Manager. تحتوي هذه المقالة أيضا على إرشادات التثبيت لهذا التحديث.

المشاكل التي تم إصلاحها

  • يدعم System Center 2016 Service Manager الآن Microsoft SQL Server 2016 Service Pack 1.

  • يؤدي توسيع فئة وإضافة خاصية جديدة لها قيمة افتراضية إلى قيام موصلات Active Directory (AD) وSyst center Configuration Manager (SCCM) بإنشاء علاقات غير صحيحة لعناصر الفئة الموسعة. يعمل هذا التحديث على إصلاح هذه المشكلة لمزامنة الموصلات اللاحقة، ولكن العلاقات غير الصحيحة الموجودة بالفعل تتطلب تحديثا يدويا.

  • يتغير ملحق اسم الملف لمرفق تم تحميله من مدخل الخدمة الذاتية عند عرضه من وحدة تحكم Service Manager.

  • يفشل إرسال عرض طلب في مدخل الخدمة الذاتية إذا كان عنصر نموذج الوصف يحتوي على أحرف "<" أو ">".

  • يفشل مدخل الخدمة الذاتية في احترام تقييد حجم ملف المرفق المحدد في إعدادات وحدة تحكم Service Manager.

  • تفشل صفحة "عرض الطلب" في "مدخل الخدمة الذاتية" في التحميل إذا كان "عرض الطلب" هذا يحتوي على عنصر نموذج قائمة مع قائمة تعداد ServiceRequestSupportGroupEnum .

  • مركز النظام Configuration Manager 1706 معتمد الآن لموصلات Configuration Manager في Service Manager

كيفية الحصول على تحديث مجموعة التحديثات 3 وتثبيته ل System Center 2016 Service Manager

تتوفر حزم التحديث ل Service Manager عن طريق التنزيل اليدوي.

تنزيل يدوي

انتقل إلى موقع الويب التالي لتنزيل حزم التحديث يدويا من مركز تنزيل Microsoft:

قم بتنزيل حزمة التحديث الآن.

للحصول على معلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خدمات الإنترنت

قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثا عن فيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برنامج للكشف عن الفيروسات كان متوفرا في تاريخ نشر الملف. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة للأمان تساعد على منع أي تغييرات غير مصرح بها على الملف.

قبل التثبيت

قبل تطبيق هذا التحديث، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإنهاء كافة التطبيقات المتعلقة ب Service Manager قبل تطبيق هذا التحديث. على سبيل المثال، قم بإنهاء وحدة تحكم Service Manager وارتباطات مدخل الخدمة الذاتية وأداة التأليف.

  2. تأكد من مزامنة خادم مستودع البيانات بنجاح مع خادم الإدارة مرة واحدة على الأقل.

  3. تأكد من تثبيت التحديث على مكونات Service Manager بالترتيب التالي:

    • خادم مستودع البيانات

    • خادم الإدارة الأساسية

    • خوادم الإدارة الثانوية

    • خادم مدخل الخدمة الذاتية

  4. إذا تم إجراء أي تخصيصات في الشريط الجانبي للمدخل باتباع الخطوات الموجودة في المقطع "تخصيص شريط القوائم الأيسر" في هذا المستند، فقم بعمل نسخة احتياطية من ملف Views\Shared\Sidebar.cshtml .

إرشادات التثبيت

  1. قم بتنزيل التحديث إلى مجلد هدف. يحتوي هذا التحديث على كل من الإصدار المستند إلى x86 والإصدار المستند إلى x64.

  2. افتح المجلد الوجهة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقSCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.

  3. انقر فوق "تشغيل كمسؤول".

  4. اقبل شروط ترخيص برامج Microsoft، ثم اتبع الخطوات الواردة في معالج التثبيت.

بعد التثبيت

  1. أعد تشغيل جميع وحدات التحكم بمجرد تثبيت التحديث.

  2. إذا تم نسخ أي تخصيصات احتياطيا للشريط الجانبي للمدخل (كما هو مذكور في خطوات التثبيت)، فدمج التغييرات المطلوبة في ملف Views\Shared\Sidebar.cshtml المحدث.

  3. أعد تشغيل الجهاز الذي يستضيف خادم IIS الخاص بالمدخل.

الملفات التي تم تحديثها في "إظهار التحديث" هذا

Filename

الإصدار

حجم الملف

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.64

109 كيلوبايت

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.64

76 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.64

76 كيلوبايت

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.64

128 كيلوبايت

main.css

46 كيلوبايت

sidenavigator.js

15 كيلوبايت

GenericSearch.cshtml

11 كيلوبايت

MakeForm.cshtml

30 كيلوبايت

Index.cshtml

11 كيلوبايت

Article.cshtml

11 كيلوبايت

ActivityDetails.cshtml

22 كيلوبايت

RequestDetails.cshtml

22 كيلوبايت

Sidebar.cshtml

5 كيلوبايت

_Layout.cshtml

12 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.cs.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.da.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.de.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.el.resx

25 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.en.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.es.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.fi.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.fr.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.hu.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.it.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.ja.resx

23 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.ko.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.nl.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.no.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.pl.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.pt.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.ru.resx

25 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.sv.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.tr.resx

22 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21 كيلوبايت

SelfServicePortalResources.zh-FORMULATE.resx

21 كيلوبايت

header.js

19 كيلوبايت

index.js

20 كيلوبايت

Offerings.cshtml

5 كيلوبايت

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

المراجع

تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×