تحديث مجموعة 3 ل System Center 2019 Data Protection Manager

مقدمة

تصف هذه المقالة المشاكل التي تم إصلاحها في تحديث Rollup 3 ل Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. تحتوي هذه المقالة أيضا على إرشادات التثبيت لهذا التحديث.

ملاحظة: يجب أن تقوم إدارة حماية البيانات الحالية لعملاء Microsoft Azure بالترقية إلى أحدث وكيل (الإصدار 2.0.9205.0 أو إصدار أحدث). إذا لم يكن الوكيل الأخير مثبتا، فقد تفشل النسخ الاحتياطية عبر الإنترنت، ولن تعمل أي عملية إدارة حماية البيانات في Microsoft Azure.

المشاكل التي تم إصلاحها

يصلح هذا التحديث المشاكل التالية:

• يؤدي استعادة وحدات التخزين المزدوجة في Windows Server 2016 NTFS مع تشغيل DPM 2019 على Windows Server 2019 إلى ملفات تالفة.

• قد تفشل عملية ترحيل الحجم إلى مستوى الصوت إذا كانت هناك نقاط استرداد تم حذفها من القرص.

• يتعذر إعادة حماية أحمال عمل خادم حماية النظام أو BMR غير النشطة لأن حساب الحجم في المعالج لا يكتمل أبدا.

• فشل النسخ الاحتياطي بسبب تعذر استجابة وكيل الحماية مؤقتا لأنه كان في حالة غير متوقعة.

• فشل النسخ الاحتياطي بسبب الخطأ: لا يمكن تثبيت النسخة المتماثلة أو إلغاء تثبيتها بسبب فتح مقبض على النسخة المتماثلة.

• لا يتم عرض جدول نقاط الاسترداد في ملخص مجموعة الحماية لمجلد الملفات أو النسخ الاحتياطي للحجم.

• يحدث تعطل خدمة DPM عند قطع اتصال DPMRA بشكل إجباري، و يتعذر على DPM الحصول على إصدار نظام التشغيل من الجهاز المحمي، أثناء معالجة فشل النسخ الاحتياطي.

• قد تفشل عملية التحقق من التناسق عند رفض Access الخطأ، إذا كان هناك مقبض فتح آخر من خلال عملية مختلفة، على مستوى الصوت المطلوب تثبيته بواسطة DPM.

• قد تعطل وحدة تحكم إدارة DPM أثناء إنشاء مجموعة حماية، عندما تكون مساحة التخزين الأساسية تخزينا القديمة.

• في بعض السيناريوهات، قد لا تعرض وحدة تحكم إدارة DPM تفاصيل مجموعة الحماية في جزء التفاصيل.

• قد تعطل وحدة تحكم إدارة DPM عند الانتقال إلى التنبيهات في علامة التبويب مراقبة أو عند تحديث معلومات المهمة في معالج الاسترداد.

• قد تعطل وحدة تحكم إدارة DPM عند استرداد VMware VMs باستخدام خادم DPM خارجي.

• قد تعطل وحدة تحكم إدارة DPM أثناء إعادة كتالوج شريط مستورد يحتوي على النسخ الاحتياطية ل VMWare، ثم النقر فوق علامة التبويب استرداد.

بالإضافة إلى الإصلاحات أعلاه، يتم أيضا تضمين كل المشاكل التي تم تصحيحها في SC DPM 2016 Update Rollup 10 وUR السابقة ل DPM 2016 في SC DPM 2019 UR3.

ملاحظة: قد يؤدي تثبيت جديد لعامل تحديث مجموعة التحديثات إلى إعادة تشغيل الخادم المحمي.

المشكلة المعروفة

بعد الترقية إلى تحديث مجموعة 3، قد تفشل وحدة تحكم إدارة DPM عن بعد في الاتصال بخادم DPM، مع وجود خطأ لا يتوافق إصدار وحدة تحكم مسؤول DPM مع إصدار خادم DPM. راجع ملاحظات الإصدار للحصول على حل بديل.

كيفية الحصول على التحديث 3 ل System Center Data Protection Manager 2019

تتوفر حزم تحديث إدارة حماية البيانات من Microsoft Update أو من خلال التنزيل اليدوي.

Microsoft Update

للحصول على حزمة تحديث وتثبيتها من Microsoft Update، اتبع هذه الخطوات على كمبيوتر تم تثبيت مكون إدارة حماية البيانات عليه:

1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.

2. في لوحة التحكم، انقر نقرا مزدوجا فوق Windows Update.

3. في نافذة Windows Update، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات عبر الإنترنت من Microsoft Update.

4. انقر فوق التحديثات الهامة متوفرة.

5. حدد حزمة تحديث المجموعة، ثم انقر فوق موافق.

6. انقر فوق تثبيت التحديثات لتثبيت حزمة التحديث.

التنزيل اليدوي

انتقل إلى موقع ويب التالي لتنزيل حزمة التحديث يدويا من كتالوج Microsoft Update:

قم بتنزيل حزمة تحديث إدارة حماية البيانات الآن.

للحصول على معلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت

المطالبة بمسح الفيروسات

قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثا عن الفيروسات، باستخدام أحدث برنامج للكشف عن الفيروسات كان متوفرا في تاريخ نشر الملف. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة أمان تساعد على منع أي تغييرات غير مصرح بها.

إرشادات التثبيت لمدير حماية البيانات

لتثبيت هذا التحديث لمدير حماية البيانات، اتبع الخطوات التالية:

1. قبل تثبيت هذا التحديث، قم ب إنشاء نسخة احتياطية لقاعدة بيانات إدارة حماية البيانات.

2. ثبت حزمة المجموعة هذه على الخادم الذي يعمل ب System Center Data Protection Manager 2019. للقيام بذلك، قم بتشغيل Microsoft Update على الخادم.

3. في وحدة تحكم مسؤول إدارة حماية البيانات، قم بتحديث وكلاء الحماية. للقيام بذلك، استخدم أحد الأساليب التالية.

ملاحظة: تحتاج إلى إعادة تشغيل الخوادم المحمية لإنشاء مجموعات حماية أو تغييرها.

الطريقة 1: تحديث وكلاء الحماية من وحدة تحكم مسؤول إدارة حماية البيانات

1. افتح وحدة تحكم مسؤول إدارة حماية البيانات.

2. انقر فوق علامة التبويب إدارة، ثم انقر فوق علامة التبويب عوامل.

3. في القائمة كمبيوتر محمي، حدد جهاز كمبيوتر، ثم انقر فوق تحديث في جزء الإجراءات.

4. انقر فوق نعم، ثم فوق تحديث وكلاء.

الطريقة 2: تحديث وكلاء الحماية على الخوادم المحمية

1. الحصول على حزمة وكيل الحماية المحدثة من دليل تثبيت خادم System Center Data Protection Manager 2019 على المسار التالي: agents\RA\10.19.458.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5001202.msp

2. تشغيل حزمة DPMProtectionAgent.msp على كل خادم محمي.

3. افتح وحدة تحكم مسؤول إدارة حماية البيانات على خادم System Center Data Protection Manager 2019.

4. انقر فوق علامة التبويب إدارة، ثم انقر فوق علامة التبويب عوامل. حدد الخادم المحمي، وحدث المعلومات، ثم تحقق من أن رقم إصدار الوكيل هو 10.19.458.0