الأعراض
تحدث هذه المشكلة عندما تكون عضوا في مجموعة التوزيع الذي تم إنشاؤه في "Active Directory" وتوسيع مجموعة التوزيع في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات). عند حدوث هذه المشكلة، أرقام الهاتف الخاصة بك (مثل رقم "هاتف العمل" ورقم "هاتف المنزل" ورقم الهاتف المحمول) مفقودة بالنقر فوق خيارات > الهواتف. وفيما يلي آثار فقدان هذه أرقام الهاتف:
-
إذا كنت في مكالمة، يتعذر عليك نقل الاتصال بجهاز آخر لأن يتوفر أي خيار لتحديد الجهاز.
-
إذا كنت في اجتماع، لا يمكن الارتباط بتحديد خيار الانضمام إلى مؤتمر عبر الهاتف "الاتصال بي في" .
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث الأمني الصادر في 8 أيلول/سبتمبر 2015 (KB3085500) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
