تسجيل الخروج من الإصدار الهاتف Lync ومن ثم يوقع مرة أخرى عندما يكون في حالة خمول

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت أحد التحديثات التراكمية التالية، بما يتناسب مع الهاتف الذي تستخدمه:

• مايو عام 2015 تحديث تراكمي ل Microsoft الإصدار الهاتف Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip الهواتف

• كومولاتيفيوبداتيفور أيار/مايو عام 2015 Lync الهاتف Edition ل HP 4110 و HP 4120

• تحديث مايو عام 2015 التراكمي لإصدار الهاتف Lync Microsoft ل PolycomCX500 و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم الهواتف

• مايو عام 2015 تحديث تراكمي ل Microsoft الإصدار الهاتف Lync CX700 بوليكوم وال جي نورتل 8540 هاتف IP

ملاحظة: بعد تثبيت أحد التحديثات التراكمية، يجب تسجيل Microsoft Lync الهاتف Edition للهاتف لأن الإصدار الهاتف Lync قطع اتصال الخادم Lync. الحصول على تسبب المشكلة في قسم "مزيد من المعلومات" في هذه المقالة.

مزيد من المعلومات

عند عنوان القرار البروتوكول (ARP) طلب إصدار الهاتف Lync يرسل لم يستجب، سيزداد عدد إعادة المحاولة طلب ARP. وبعد ذلك، تجاوز الوقت فترة استمرار النشاط SIP قيمة المهلة. لذلك، يسقط خادم Lync الاتصال "الإصدار Lync الهاتف".