الأعراض
قطع الاتصال ومن ثم إعادة الاتصال عن بعد جلسة عمل إلى كمبيوتر "ملقم سطح المكتب البعيد" الذي تتم استضافته في 7.6 XenDesktop سيتريكس (مثلاً عن طريق تأمين وإلغاء التأمين شاشة الكمبيوتر). في هذه الحالة، قد يحدث عطل Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات). بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل التطبيق:
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن بعض عناصر التعليمات البرمجية المستخدمة للتحقق من المؤشرات جهاز NULL مفقودة من الملف الحالي.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 12 كانون الثاني/يناير 2016 (KB3114502) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.