الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يمكنك استخدام تطبيق ويب Outlook (OWA) لتسجيل الدخول إلى علبة بريد Microsoft Exchange Server 2010.
-
حاول إجراء إحدى العمليات التالية:
-
حذف رسالة بريد إلكتروني.
-
وضع علامة كمقروءة أو غير مقروءة على رسالة بريد إلكتروني.
-
انقر فوق مجلد ومن ثم انقر فوق إفراغ مجلد.
-
تحميل مرفق.
-
في هذا السيناريو، قد تظهر إحدى رسائل الخطأ التالية:
-
1 رسالة الخطأ التالية:
حدث خطأ غير متوقع وتعذر معالجة الطلب الخاص بك.
-
2 رسالة الخطأ التالية:
تعذر إكمال الإجراء حاولت القيام بسبب وجود مشكلة في تكوين على الخادم. إذا استمرت المشكلة، اتصل بخدمة العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الأحداث التالية في سجل التطبيق على خادم Client Access:
السبب
تحدث هذه المشكلة عند موقع خدمات معلومات إنترنت (IIS) الذي يستضيف الدليل الظاهري خدمات ويب Exchange (EWS) يحتوي على ربط موقع يربط إلى عنوان IPv6.
لاحظ أن هذا التكوين قد يسبب استثناء مشكلة غير معروفة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في مقالة "قاعدة المعارف" (KB) 981667. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
إصلاح 981667 : حدوث استثناء عند عميل WCF بإرسال طلب إلى خدمة WCF يستند إلى.NET Framework 3.5 يستخدم عنوان IPv6 للربط
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول نظم الإنذار المبكر، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
