تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

حدوث تسرب لذاكرة في فك التحويل (همفت) أساس الوسائط أجهزة Intel JPEG الحركة عند فتح الكاميرا في 720 بكسل أو أعلى دقة الالتقاط في Microsoft Lync 2013. تحدث هذه المشكلة على جهاز له الجيل الرابع النواة شركة إنتل (هاسويل). بالإضافة إلى ذلك، يؤدي هذا تسرب الذاكرة Lync 2013 لعطل في "أولترابوك UX31L أسوس" بعد دعوات حوالي 20.

تحدث هذه المشكلة نظراً لحجم إطار العرض وعرض معرض ليست كبيرة بما يكفي لتمكين 720 بكسل أو أعلى دقة الالتقاط.

بالإضافة إلى ذلك، قد تسرب 2.5 ميغا بايت من الذاكرة أثناء كل مكالمة الفيديو في Lync 2013.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

2889929 تحديث 2014 أكتوبر 2013 Lync (KB2889929)

مزيد من المعلومات

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×