الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك مستند مواصفات ورق XML (XPS) تتم استضافته على موقع ويب.
-
تم تكوين موقع ويب لاستخدام مصادقة أساسية أو مصادقة النماذج باستخدام ملف تعريف ارتباط جلسة عمل.
-
قم بتشغيل XPSViewer.exe الوصول إلى مستند XPS على كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1).
في هذا السيناريو، تعطل XPSViewer.exe. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
XPSViewer.exe واجه مشكلة ويجب إغلاقه. ونحن نأسف للإزعاج.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود خطأ في XPSViewer.exe. يؤدي هذا الخطأ خطأ أن تحدث عندما عارض XPS يطالبك بإدخال بيانات اعتماد مستخدم.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
يجب أن يكون لديك في.NET Framework 3.5 SP1 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.
متطلبات إعادة التشغيل
لا يتعين عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل في حالة عدم استخدام مثيل من.NET Framework.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows 2000 Server من Windows Server 2003 ونظام التشغيل Windows xp
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsviewer.exe |
3.0.6920.4008 |
298,304 |
25-Sep-2009 |
01:54 |
x86 |
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:
-
عدم استخدام المصادقة لموقع ويب.
-
استخدام مصادقة Windows المدمجة مثل مصادقة NTLM أو مصادقة Kerberos. تأكد من أنه يمكن الوصول إلى المستند دون بيانات اعتماد المستخدم. على سبيل المثال، يمكن الوصول إلى مواقع ويب في منطقة إنترانت أو في مواقع موثوق بها دون بيانات اعتماد المستخدم.
-
استخدام مصادقة النماذج مع ملف تعريف ارتباط دائم.
-
استخدم Microsoft XPS عارض أساسيات حزمة (EP) بدلاً من XPSViewer.exe لفتح المستند.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
للحصول على حزمة أساسيات Microsoft XPS، قم بزيارة موقع ويب مركز تنزيل Microsoft التالية:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B8DCFFDD-E3A5-44CC-8021-7649FD37FFEE
