الأعراض
قد تفشل اتصالات العميل الجذع Service Pack 4 (SP4) ل Microsoft Forefront الموحدة الوصول عبارة (الفريق الاستشاري) 2010 للتطبيقات التي تم نشرها، ويتلقى العميل رسالة الخطأ التالية:
خطأ HTTP 503
الخدمة غير متوفرة.
بالإضافة إلى ذلك، قد تجد المسجلة بشكل متقطع تطبيق تسجيل الأخطاء المتعلقة بخطأ تطبيق للعملية المنفذة في خدمات معلومات إنترنت (IIS). هذه الأخطاء لما يلي:
اسم التطبيق المسببة: w3wp.exe، الإصدار: 7.5.7601.17514، الطابع الزمني: 0x01234567
اسم الوحدة النمطية المسببة للخطأ: KERNELBASE.dll، الإصدار: 6.1.7601.18409، الطابع الزمني: 0x76543210
رمز الاستثناء: 0xc0000005
إزاحة خطأ: 0x000000000000940d
معرف العملية المسببة للخطأ: 0x1234
مسار التطبيق المسببة للخطأ: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
مسار الوحدة النمطية المسببة للخطأ: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب معالجة في ملف Whlfilter.dll الفريق الاستشاري الاتصال غير صحيح.
الحل
تم إصلاح هذه المشكلة في مجموعة التحديثات 2 ل Forefront الموحدة Access عبارة 2010 Service Pack 4.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
