الأعراض
في بيئة Configuration Manager حيث تم تكوين نقطة الإدارة لاتصال HTTPS، لا يمكن للعملاء الاتصال بنقطة توزيع السحابة لاسترداد محتوى الحزمة. يتم تسجيل الأخطاء التي تشبه ما يلي في ملف DataTransferService.log على كمبيوتر العميل:
طلب https://clouddp1.clouddp.com:443/downloadrestservice.svc/getcontentxmlsecure?pid... فشل مع 400
رسالة فشل HTTPS لخدمات الموقع المرسلة بنجاح.
حدث خطأ أثناء إرسال طلب DAV. رمز HTTP 400، الحالة 'Bad Request'GetDirectoryList_HTTP
('https://clouddp1.clouddp.com:443/...') فشل مع 0x87d0027e التعليمات البرمجية.
حدث خطأ أثناء استرداد البيان (0x87d0027e). سيحاول إعادة المحاولة 1 في 30 ثانية.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من دعم Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك التحديث التراكمي 1 لمركز النظام 2012 R2 Configuration Manager حزمة الخدمة 1 ومركز النظام 2012 Configuration Manager حزمة الخدمة 2.
معلومات إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
ملاحظة، نوصي بإغلاق وحدة تحكم الإدارة Configuration Manager قبل تطبيق حزمة الإصلاح العاجل هذه.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
|---|---|---|---|---|---|
|
Contentwebrole.cab |
غير قابل للتطبيق |
7,570,454 |
26-Jun-2015 |
03:10 |
غير قابل للتطبيق |
|
Microsoft.configurationmanager.azureroles.common.utility.dll |
5.0.8239.1226 |
26,800 |
26-Jun-2015 |
03:10 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
ملاحظة إذا تم تمكين ميزة BranchCache على خادم الموقع الذي يستضيف محتوى الحزمة، فسيستمر نقل المحتوى من نقطة التوزيع إلى العميل في الفشل حتى بعد تطبيق هذا التحديث. في هذه الحالة، يتم تسجيل الأخطاء التي تشبه ما يلي في ملف ContentTransferManager.log على العميل:
فشل فك تشفير C:\Windows\ccmcache\{package_filename}
لحل هذه المشكلة، قم بتعطيل ميزة BranchCache على كمبيوتر خادم الموقع المقترن ب CloudDP، ثم أعد تحديث المحتوى على CloundDP.
المراجع
تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
